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Stephane MADELIN

MONTIGNY LE BRETONNEUX

En résumé

DOMAINES DE COMPÉTENCES

 Développement de clientèle et du chiffre d’affaires d’un secteur confié.
 Négociation et conclusion des contrats de ventes et assurer le suivi des encaissements.
 Gérer des appels entrants et sortants en centre d’appel.
 Connaissances en négociation commerciale et en technique de vente.
 Ecoute et conseil auprès des clients.
 Analyser les demandes des clients.
 Mise en avant de nouveaux produits (lancement de site de référencement).
 Répondre aux objectifs fixés et fidéliser la clientèle (création de nouveaux clients).
 Gérer un fichier client à travers un secteur géographique déterminé.


Mes compétences :
Vente B2B
Vente directe
Gestion immobilière
Recouvrement de créances
Gestion de la relation client
Facturation
Encaissement
Négociation commerciale
Développement commercial
Suivi clientèle
Lancement d'offres
Techniques de vente
Rétention
Télémarketing

Entreprises

  • e-travaux.pro - Chargé de recouvrement

    MONTIGNY LE BRETONNEUX 2018 - maintenant - Recouvrement de créances/gestion des impayés
    - Réception et émission d’appels
    - Tâches administratives diverses
  • LeBonArtisan - Chargé de recouvrement

    Nantes 2017 - 2018 - Recouvrement de créances/gestion des impayés
    - Réception et émission d’appels
    - Tâches administratives diverses
  • URSSAF - Recouvrement Amiable et Forcé

    Montreuil 2016 - 2017
  • CLIEN'TEL - Service Recouvrement

    nantes 2014 - 2016 Recouvrement de créances, rétention de clients.
  • CLIEN'TEL - Commercial sédentaire

    nantes 2013 - 2014 Vente B2B de produits de référencement
    Participation aux phases de lancement des nouvelles offres
  • Cabinet Corem - Intervenant sur les constats d'état des lieux - Expertise technique en immobilier

    2007 - 2009 Intervention pour Urbania, Ataraxia

  • Immobilière des Chemins de Fer Atlantique - Gestion locative auprès du Responsable de clientèle

    2006 - 2007 Poste basé à Nantes
  • Société Déliceo (Bordeaux) - VRP Exclusif, Grand Ouest

    2002 - 2005 Commercialisation d’ouvrages culinaires auprès des métiers de bouche
  • Société Générale d’Edition et de Diffusion (Nantes) - Chef de groupe

    2001 - 2002 Encadrement d’une équipe de 6 commerciaux (vente auprès de particuliers)
  • Edition du Capitole (Bordeaux) - VRP Exclusif, Grand Ouest

    1994 - 2000 Commercialisation d’ouvrages culinaires auprès des métiers de bouche

Formations

Réseau

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