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Groupe Prunay
- Responsable Technique
Louveciennes
2014 - maintenant
Responsabilité des Services :
- Supports (13 Personnes réparties sur 2 sites, Toulouse et Région Parisienne)
- Infrastructures (12 Personnes)
Réorganisation du Services Support, mise en place d'ITIL et d'indicateurs de suivi. Le but étant de professionnaliser et d'améliorer le service rendu à nos utilisateurs (1500 personnes réparties entre le Siege et les Agences).
Réorganisation du Service Infrastructure, (notion de Binôme, réflexion sur les astreintes, etc...), fiabilisation des environnements techniques (réseau, MPLS, etc...) et applicatifs (Nouvel ERP en Partenariat très fort avec la MOA, ...), Sécurisation du SI (mise en place de PRA, ...).
Suivi de nombreux projets Fonctionnels, AMOA pour des projets d'ERP, ou pour répondre à des besoins particuliers du Métier.
Interlocuteur fonctionnel pour certaines Filliale
Technologies Microsoft (AD, Exchange, O365, etc..), Linux, San/Nas, Virtualisation, Supervision Nagios/Centreon, Gestion de la mobilité.
Externalisation (Hébergement / Infogérance) du Datacenter de Labège, Build et Run.
Reporting régulier auprès de la DSI, mise en place et suivi des indicateurs, suivi du Schéma Directeur.
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Parlophone Music France
- Directeur Infrastructure Technique
2013 - 2014
Gestion du Service dans un contexte difficile de transfert d’activité (le rachat d’EMI par Warner), afin que la transition se fasse le mieux possible, à la fois pour l'Entreprise et pour les personnes de l'équipe
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EMI Music France
- Directeur des Infrastructures techniques
Paris
2006 - 2013
• Encadrement direct et gestion d’une équipe technique (5 à 10 personnes) composée d’ingénieurs réseau/serveur, d'analystes d'exploitation AS400 et de hotliners.
• Elaboration, suivi et maîtrise du budget alloué à l’Infrastructure.
• Bras droit de la DSI, ce qui nécessite un travail en étroite collaboration et un reporting régulier.
• Suivi des projets locaux (techniques ou métiers) et responsabilité de certain projet Européen (EMEA). (Migration AS400, mise en place d’un système SAN/NAS, Virtualisation, mise en place de DRP, VOIP, Responsabilité de la Téléphonie …)
• Environnement technique internationalisé (Win 2003/2008, Exchange 2003, AD, AS400, VMWare, Outils Open Source…)
• Garant de la qualité et de la sécurité du SI.
• Travail régulier avec les Auditeurs Internes et les Cabinets d'Audit Externes.
• Externalisation d'une partie de l'Infrastructure dans le cadre d'un projet Groupe.
• Durant 2 ans responsabilité Informatique du Site de Dubai.
• Organisation d'Events Informatiques.
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Virgin Music France
- Directeur Infrastructure Adjoint
2000 - 2006
• Responsabilité des sites Parisiens. (~ 200 postes de travail)
• Encadrement de l'équipe technique du site principal. (5 personnes)
• Gestion et fiabilisation du Datacenter Parisien (Wintel, AS400, Exchange, ...)
• Intégration à l'environnement technique internationalisé (Win 2000/2003, AD …) des sites Français et du site de Dubaï.
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FDV Concept
- Responsable Hot Line et Relation Clientele
1999 - 2000
• Responsabilité du Service Hot line. (2500 Utilisateurs)
• Codirection du département Maintenance (20 personnes) avec le responsable Matériel.
• Encadrement d'une équipe de 10 hot liners et d'une assistante.
• Suivi des Force de Ventes des 30 Sociétés Clientes (Groupe L'Oréal, Groupe Unilever, Groupe Astra Calve, Rhone Poullenc, Moulinex Europe, ...)
• Gestion et suivi du parc portable des Sociétés clientes.
• Suivi régulier des relations Clientèles.
• Interface entre le service Hot line et les services Développement et Matériel.
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ZENECA Pharma
- Responsable Gestion du Parc de la Force de Vente
1996 - 1999
• Suivi des projets liés à l’informatisation de la Force de vente.
• Gestion et suivi du parc portable de la force de vente (500 Portables).
• Gestion et Administration des Serveurs NT, des équipements et du réseau (TCP/IP, IPX/SPX) liés à la force de Vente (12 Serveurs NT, Systèmes de communication...)
• Encadrement d’une équipe composée de 2 techniciens, et d’un responsable Projet Technique.
• Responsable de la Hot-Line Utilisateurs.
• Interface entre le développement, et les utilisateurs.
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Ets PORCHER
- Responsable Micro
1992 - 1996
• Suivi administratif et technique d’un parc de 150 micros répartis sur plusieurs sites.
• Suivi des fournisseurs et des différents prestataires de services.
• Veille technologique active.
• Mise en place d’une architecture Client/Serveur de type Windows NT AS, WFW 3.11, Windows 95, SNA Server (IBM 3270 et AS400).
• Suivi Technique et Bureautique des utilisateurs.
• Backup Administrateur AS400.
