NOISIEL2013 - 2016Mise en place de procédures et consignes de postes opérateurs.
Mise en place d' indicateurs de production et analyse
Auditeur interne et clients : Mise en place d'un planning d'audits internes, organisation et déroulement audits internes.
Mise en place système qualité : Enregistrement et traitement des réclamations clients et non conformités production ; Analyse et amélioration des process de production.
Management : Manager d'un service de 10 opérateurs de production : Suivi activité ; relation avec les clients ; management équipe de production (analyse de la production, amélioration de la performance, suivi des indicateurs de production)
SAFIG
- Responsable Qualité & Relation clients
Saint Ouen2001 - 2013Mise en place de procédures et consignes de postes opérateurs.
Mise en place d' indicateurs de production et analyse
Auditeur interne et clients : Mise en place d'un planning d'audits internes, organisation et déroulement audits internes.
Mise en place système qualité : Enregistrement et traitement des réclamations clients et non conformités production ; Analyse et amélioration des process de production.
Relation clients : Contact privilégié du client, suivi porte-feuille clients, suivi qualitatif, mise en place traitement non conformités. Organisation Comité de suivi qualité production