Stéphane MOULIN

En résumé

Entreprises

• Apleona HSG Luxembourg - Project Manager

  2017 - maintenant Project Management:
  - En charge d'un portefeuille de clients institutionnels
  - Suivi du budget et des coûts, en respectant les deadlines
  
  Facility Management:
  - Management et coordination de différents service de facility donnés par des sous-traitants dans les locaux des clients (restauration, conciergerie, technique, accueil, sécurité, nettoyage, ...)
  - Suivi et respect des spécificités techniques en lien avec la législation du Luxembourg
  - Management d'une équipe technique

• Lux G-I - Gérant immobilier

  2016 - 2016 Gestion d’un parc locatif immobilier (2 immeubles – 2000m2 de bureaux et 13 appartements privatifs) :
  o Relations avec les agences locatives
  o Préparation et réalisation des états des lieux entrants et sortants
  o Gestion des locataires et de leurs demandes – coordination des interventions de dépannage
  o Réalisation d’études locatives
   Gestion et préparation de travaux de rénovation :
  o Recherche et mise en place de solutions techniques qualitatives adaptées à chaque bâtiment/appartement
  o Etablissement de cahiers des charges suivant la règlementation Luxembourgeoise
   Gestion des contrats fournisseurs :
  o Appels d’offres et étude des devis
  o Etablissement et suivi de bons de commande
  o Suivi et mise en oeuvre des travaux de rénovation et d’entretien
  o Réception des travaux
  o Gestion de la facturation
   Reporting à la Direction :
  o Quotidiens - pour la mise en oeuvre de plans d’action
  o Hebdomadaires - pour le suivi et l’avancement des dossiers en cours

• METZ Paixhans - Mazelle - Hôpital Claude BERNARD - Responsable de sites

  2010 - 2016 * Gestion du personnel, encadrement d'une équipe de 7 collaborateurs :
  o entretien et évaluation annuels
  o politique salariale
  o planning
  * Gestion du compte d'exploitation de 1 000 000 EUR annuel :
  o élaboration et suivi des budgets
  o réalisation des objectifs tant sur le maintien des coûts et des marges
  * Gestion des relations clients :
  o amont (synthèses des indicateurs de performances et remontées d'informations)
  o avals (développement de synergies et partenariats avec des générateurs
  d'activités locaux)
  * Gestion et élaboration de contrats fournisseur (équipements techniques et
  sécuritaires) - veille concurrentielle proactive
  * Coordination entre les services internes et/ou les fournisseurs ;
  * Gestion de la qualité et sécurité des sites :
  o Animation de ¼ heure mensuel de sécurité, sur la prévention des risques liés au
  travail
  o Contrôle et suivi des standards techniques, de maintenances des parkings
  (système de sécurité incendie, équipement et système informatique,
  maintenance électrique)
  o Vérification des principes de qualités (propreté, signalétique, dégradation
  potentielle, etc...)
  * Missions majeures (6 mois):
  o Lancement de l'activité de deux nouveaux parkings, incluant la mise en service
  des équipements de sécurité et du bon déroulement de la commission de
  sécurité, coordination des activités des différents fournisseurs (Informatique et
  réseau, système de sécurité incendie, maintenance électrique)
  o Gestion de la rénovation de deux parkings incluant le remplacement du matériel
  de péage en préservant l'impact sur l'activité commerciale
  * Missions transversales :
  o Coaching et mise en situation, du personnel de la région EST (villes de METZ,
  NANCY, STRASBOURG, MULHOUSE) « accueil et relation client ». Mise en place
  d'exercices d'entrainement afin de développer des attitudes commerciales
  o Suivi et mise en place d'opérations commerciales (réalisation d'une opération de
  street-marketing au lancement des parcs - 70% du nombre d'abonnés atteint sur
  les 2 premiers mois- et de compagnes promotionnelles - vélo taxi, guide petit
  futé, plan de la ville de METZ-, développement de partenariat avec l'Office du
  Tourisme de METZ)

• VINCI PARK - Agent d'exploitation

  Rueil-Malmaison Cedex 2004 - 2010 * Remplacer et suppléer les responsables de site, BORDEAUX / LIBOURNE / Aéroport de
  BORDEAUX / METZ Saint Jacques
  * Accueil et renseignement client
  * En charge des comptes ;
  * Gestion des flux de véhicules, optimisation du foisonnement

• Le Réseau Sécurité - Groupe EUROFEU - Commercial

  2004 - 2004 Commercial en sécurité incendie, BORDEAUX:
  
  Développement du portefeuille client en prospection et négociation B to B (en moyenne 2 nouveaux clients/semaines), cible client petite et moyenne entreprise, secteur Médoc en GIRONDE.
  

• Kone - Technico-commercial

  Nice 2002 - 2003 Technico-commercial en fermeture industrielle, BORDEAUX :
  
  • Développement du portefeuille client en prospection et négociation B to B (cible client : industriel, institutionnel, PME/PMI, commerçants)
  • Réalisation d’un chiffre d’affaires de 70 K€, sur les départements de la GIRONDE et de la CHARENTE.

Formations

• Ecole VINCI PARK

  Paris 2004 - 2016 Manager
  
  * Assurer et gérer la sécurité incendie ;
  * Habilitation électrique H0/B0
  * Coaching, relation commerciale
  * Cycle qualifiant « manager d'exploitation »
  * Accueil et relation client

• Institut Supérieur Des Forces De Ventes - CCI Paris

  Paris 2002 - 2003 Licence
  
  Négociation et vente en B to B.
  Stratégie de développement commercial

• Université Des Antilles Guyanes

  Pointe À Pitre Guadeloupe 1996 - 2000 D.E.U.G
  
  Spécialité Mathématiques et Physiques.

• Lycée Charles Coeffin

  Pointe À Pitre Guadeloupe 1993 - 1996 Bac S
  
  option Technologie Industrielle (Spécialité mathématique/physiques/électronique/mécanique industrielle)

Réseau

• Cédric BERNARD

• David BERNIER

• Dekhar LINDA

• Emmanuelle CLIMENT

• Eric DUPONT-HAIREAULT

• Isabelle TITE

• Jean-Philippe CHRISTOPHE

• Stefano BISANTI