Ma formation d'électronicien en poche, le secteur des produits embarqués pour l'automobile m'a rapidement attiré. C'est ainsi que j'ai intégré le groupe DELPHI Automotive Systems. Mon activité de leader validation consistait à identifier, planifier et conduire des essais de validation sur de nouveaux produits, ceci afin de répondre aux exigences bien particulières du secteur automobile (essais électriques, climatiques, CEM,...). Au sein du laboratoire d'essais, j'ai eu l'occasion de proposer des solutions design pour remédier à des non-conformités (travail en collaboration avec la R&D).
Type de produits validés:
Radiocommandes - récepteurs Radio Fréquence - Modules US - Boîtiers multiplexés (CAN)
Pour des besoins spécifiques, j'ai eu l'occasion de me déplacer chez des constructeurs (PSA, RVI ou KIA Motors en Corée du sud).
Une opportunité m'a ensuite permis d'effectuer une mission de "Customer Support Engineer" à l'étranger (Espagne / Barcelone), pour le groupe DELPHI. Ce détachement en tant qu'interface client/fournisseur fut très enrichissant et positif (baisse significative des retours client, suivi quotidien des incidents, conseil).
De retour, j'ai continué mon parcours chez DELPHI France au sein du service qualité & support client. Je suis aujourd'hui Expert Produit, mon rôle est d'investiguer sur les produits 0 Km et réseaux, d'identifier les causes de défaillances, de synthétiser puis de partager les informations utiles vers les différents services de l'usine.
Je suis aussi amené à proposer des modifications sur nos produits ou sur notre testabilité, à supporter les contacts qualité Client (réponses / amélioration continue) . A ce jour, j'ai 22 ans d'expérience dans le domaine automobile.
Je reste par ailleurs à l'écoute du marché et ouvert à de nouvelles opportunités.
Mes compétences :
Microsoft Outlook
Internet
Sketch up
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Premiere
Adobe Photoshop