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Stéphane POISSON

PARIS

En résumé

Expertise en T.I et télécom
Expérience éprouvée dans la gestion de projets complexes et pluriannuels.
Encadrement d’équipes projet multinationales / multidisciplinaires.
Expertise dans le développement d’affaires et la gestion d’unités d’affaires.

Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de projet
ITIL
Manager
Télécommunication

Entreprises

  • Gouvernement du Québec - Directeur de Projet - Consultant Senior

    2008 - 2011 Objectif:
    * Accompagner le Gouvenement du Québec dans la mise en œuvre du Réseau National Intégré de Radiocommunication. Réseau devant regrouper à terme les ministères et organismes gouvernementaux

    Principales réalisations:
    * Développer et gérer l’organisation du Bureau de projets pour la Direction des services de communications mobiles selon les bonnes pratiques préconisées par le PMI;
    * Assister, pour chacun des sous-projets du projet RENIR, les chargés de projet dans leurs activités de planification détaillée, d’organisation, de suivi du degré d’avancement, de contrôle de risques et de contrôle financier;
    * Participer au démarrage et au suivi des sous-projets en utilisant les bonnes pratiques du référentiel ITIL et de la norme ISO 20000;
    * Contribuer à établir la planification globale d’un projet avec les différents partenaires concernés, en assurer la mise à jour ainsi que le suivi de l’atteinte des jalons majeurs, des principaux livrables et des interdépendances entre les sous-projets.
  • Orange - Directeur de Programme – Offres convergentes Fixe/Mobile/Internet

    Paris 2007 - 2008 Objectifs:
    * Assurer avec succès le lancement des offres convergentes Orange dans les principales filiales Orange en Europe (Angleterre, Pologne, Espagne, France).
    * Responsable du programme de déploiement international des offres.
    * Coordination interne entre le technocentre en charge des offres et les autres divisions du Groupe.

    Principales réalisations:
    * Mise en place du programme de livraison afin d’assurer le déploiement des offres convergentes en Europe.
    * Définition des plans de lancement des offres par pays et mise en place du plan de livraison.
    * Développement des relations avec les équipes marketing des pays.
    * 2007 : Lancement réussi d’offres multiplay Orange en France, Espagne et Angleterre.
  • Sofrecom South Africa - Business Development Manager

    2005 - 2007 Objectifs:
    * Développement commercial et gestion des activités Sofrecom dans la région sub-saharienne incluant les services Conseil & Nouveaux Services (TVoIP, Multiplay, Revenu Assurance).
    * Suivi des principaux opérateurs télécom sur la zone Afrique et Océan indien :
    - Orange, Telkom South Africa, Mauritius Telecom, Botswana Telecom, TDM, Mcel, Zamtel

    Principales réalisations:
    * Atteinte des principaux objectifs de vente dans la région pour les projets suivants:
    ­ - Définition, installation et déploiement du premier projet de TVoIP & VoD en Afrique (Mauritius Telecom).
    - Etude de faisabilité technique et élaboration du plan d’affaire pour l’installation d’un réseau de 2000kms de fibre optique terrestre (Zambie – Tanzanie).
    ­ - Assistance déploiement d’un réseau mobile rurale (Mozambique).
    * Signature d’alliances stratégiques avec HP South Africa, IBM Indian ocean, Oracle EMEA, Alcatel South Africa.
    * Nouveaux contrats signés en 2006 : 3M €.
  • Sofrecom - Directeur de projets Télécom

    Vincennes 2001 - 2004 (Mauritius Telecom/Jordan Telecom/Telma) Division Internationale France Telecom
    Objectifs:
    * Coordination des projets T.I. : Systèmes de Facturation, CRM, Médiation, EIS, Oracle Financial, Interconnexion.
    * Réponse aux appels d’offre internationaux, réalisation des offres commerciales et techniques.
    * Conduite des négociations au niveau des directeurs exécutifs.

    Principales réalisations:
    * Gestion des projets stratégiques IT pour un CA total de 7 millions €. Le projet principal couvre l’installation complète d’un nouveau système de Customer Care & Billing pour un opérateur de 400 000 abonnés.
    ­ - Coordination des équipes techniques durant l’installation depuis l’étude initiale jusqu’au déploiement du système.
    ­ - Organisation des conseils exécutifs projet pour suivi des jalons contractuels, des risques projets et actions correctives inhérentes.
    ­ - Mise en place et gestion du budget des projets.
    ­ - Responsable de la profitabilité des projets.

    * Création d’un centre de maintenance à Maurice fournissant le support technique pour les clients de la zone. Amélioration de la qualité de service et de la compétitivité.
    ­ - Elaboration du plan d’affaire pour la délocalisation de la maintenance à Maurice
    ­ - Définition des profils et recrutement de l’équipe technique locale (10 experts)
    ­ - Mise en place des processus de gestion client
  • Sofrecom - Chef de projet Billing & Mediation:

    Vincennes 1999 - 2001 Projet d'implantation d'un système de Customer Care & Billing pour l'opérateur Télécom du El Salvador(700 000 abonnés)
    * Identification et formalisation des besoins client.
    * Suivi du planning d’installation, reporting technique, risques projet
    * Suivi technique des tâches de réalisation projet (Mediation, Billing, Customer Care)

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