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IAE DIJON
DIJON
maintenant
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Manpower Suisse
- Interactive Marketing Project Manager
Nanterre cedex
2011 - maintenant
L'objectif de la mission est de mettre en place une stratégie internet de génération de leads tant candidats(BtoC) qu'entreprises (BtoB) en parallèle du positionnement corporate
• Refonte fonctionnelle et graphique du site web
• Utilisation du CMS Typo3
• Suivi de l'agence de référencement et de la web agency
• A/B tests
• Rédaction des cahiers des charges informatiques pour les fonctionnalités additionnelles du site avec data flows et wireframe storyboards
• Optimisation SEO répondant aux exigences W3C
• Co-gestion du compte Adwords avec l'agence : détermination des mots clés pertinents, ajustements des campagnes et budgets, géolocalisation
• Brief créatifs pour la conception de bannières (250x250, skyscrapers, mega bannières)
• Suivi quotidien sur Adwords et Google Analytics des indicateurs de performance du site : taux de clic, taux de rebond, taux de conversion, pages vues, visiteurs uniques...
• Optimisation du parcours utilisateur avec la création de tunnels de conversion optimisés et monitorés (pose de tags à diverses étapes du process)
• Analyse des typologies d'utilisateurs tant BtoB que BtoC
• Analyse de l'intégration des réseaux sociaux
• Stratégie e-mail marketing (pression, forme …)
• Développement et mis en oeuvre de la stratégie social media
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Reed Business Information
- Chef de projet marketing et sites web
2010 - 2011
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Global Technologies Services
- Responsable Déploiement projets clients
Clichy
2010 - 2010
Marketing : réalisation d'études de concurrence, élaboration du business plan, élaboration de la tarification, réalisation des supports de vente
Commercial : démarchage des enseignes de distribution et des industriels
Projets : définition des procédures opérationnelles, mise en place des procédures et coordination entre les différentes entités : call center, informatique, sous-traitance, production. Mise en place et suivi des KPI.
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QUOTATIS
- Responsable Marketing Habitat
Saint-Cloud
2008 - 2010
QUOTATIS -Leader français de la demande de devis par Internet, Saint Cloud
- Analyse du marché
- Opération marketing de conquête/fidélisation
- Définition du plan d’action marketing (brief, cibles, budgets…)
- Elaboration des outils d’aide à la vente
- Lancement de nouveaux produits (marketing mix, argumentaires commerciaux, check lists lancement)
- Signatures de partenariats
- Génération de demande (liens sponsorisés, référencement naturel, contenu rédactionnel, MD
- Gestion du budget marketing et contrôle du ROI
- Organisation de salons (Batimat, SIREME, MD Expo) et évènements clients
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QUOTATIS
- Responsable commercial Services personnels
Saint-Cloud
2007 - 2008
- Définition des priorités commerciales
- Encadrement de 2 commerciaux (définition des objectifs, formation aux techniques de vente, mise en place d’incentives et challenges)
- Prospection et suivi des comptes clés du département
- Lancement commercial du secteur des services à la personne (identification des grands acteurs, pilotage d’un call center externe)
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Quotatis
- Responsable Fidélisation et Business Développement
Saint-Cloud
2006 - 2007
- Suivi en direct des comptes clés
- Encadrement de 5 conseillers ( Définition des objectifs, Mise en place des challenges commerciaux, formation)
- Segmentation et analyse de la base clients
- Mise en place d’enquêtes de satisfaction clients (sélection et choix du prestataire, analyse des résultats, proposition des actions correctives)
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QUOTATIS
- Responsable de clientèle
Saint-Cloud
2004 - 2006
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ANDKO
- Ingénieur d'Affaires
2002 - 2004
IBM Business Partner et broker grands et moyens systèmes.
- Prospection et gestion des grands comptes
- Recherche de fournisseurs en France et à l'international
- Mise en place des campagnes de marketing direct
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CHARTER
- Chef de Produit
1999 - 2002
Leader européen du marketing direct groupé
- Commercialisation d'opérations de bus mailings, e-mailings groupés, phonings groupés
- Clients : constructeurs informatiques, éditeurs de logiciels, SSII...
- Suivi des briefs créatifs et analyses des remontées