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Florencia PAINES

ARGENTEUIL

En résumé

Mon parcours de plus de 13 ans au sein d’un groupe leader dans les métiers du transport international et de la prestation Logistique m’a permis d’avoir plusieurs "cordes à mon arc": opérationnelle expérimentée, conseillère et formatrice.
D’opérationnel maritime, j’ai vite évolué vers le poste de responsable export groupage maritime. Pendant plus de 10 ans j’ai été en charge de la gestion administrative et opérationnelle d’un centre de coûts, du développement, de la rationalisation et de l’optimisation des lignes de groupage sur diverses destinations.
Cette expérience m’a permis d’acquérir de solides compétences et de me positionner en tant que spécialiste de l’exploitation maritime et de la législation du transport.
Depuis 2 ans, j’ai intégré une équipe projet, au siège de Schenker. Je suis actuellement en charge de la mise en place et de l’application de nouvelles procédures de travail dans le cadre du déploiement d’un nouvel outil d’exploitation maritime au sein du groupe.
En charge du plan de formation pour près de 250 opérationnels, j’ai un grand intérêt
pour la formation et le partage des connaissances.
Aujourd’hui, je souhaite donner un nouveau souffle à ma carrière et évoluer hors de mon cadre habituel.
Consciente des nécessités d'une activité tournée vers l'International et fortement motivée par le côté relationnel des postes, je désire m’investir dans une entreprise qui soit ouverte sur le monde.
Dynamisme, pragmatisme, autonomie et goût du travail en équipe sont quelques-uns de mes points forts.
Mes valeurs fondamentales sont indéniablement la responsabilité, l’esprit d'équipe et la tolérance.
Mes contres valeurs sont incontestablement le mensonge et l’égoïsme.
De par mon expérience, je suis proche du terrain et je suis en mesure de manager transversalement plusieurs équipes.
Je suis rapidement disponible


Mes compétences :
Cuisine
Danse
Jardinage
Musique
Voyage

Entreprises

  • DB Schenker - RESPONSABLE IMPORT

    2014 - maintenant Responsable Pôle Import Asie FCL et LCL : Encadrement administratif et opérationnel d'une équipe de 6 personnes.
    • Traitement et suivi des opérations FCL et LCL : douane, logistique, relance paiement.
    • Mise en place et traitement de groupages maritimes
    • Gestion planning conteneurs
    • Relations et communication avec les agents étrangers.
    • Gestion des litiges
    • Formation des nouveaux collaborateurs

  • SCHENKER - ANALYSTE PROCEDURES MARITIMES

    2012 - maintenant COMMUNICATION : Audit organisationnel pour la présentation de l’entité française au Corporate:
    • Communication aux différents services en interne sur les changements à venir
    • Recensement des différents trafics par agence
    • Analyse des écarts entre les processus Import et Export existants et le workflow standard du nouvel outil.
    • Participation aux groupes de réflexion sur l’amélioration et l’uniformisation des processus de travail en interne : Import et Export.
    • Analyse de l’adaptabilité des trafics au nouveau système.
    • Familiarisation et compte rendu sur le comportement du système.
    • Traduction et correction des documents produits par le système.

    FORMATION : Rédaction de supports de formation Export et Import (FCL, LCL, Consolidation, Cross-Trade), Dispense de formations aux utilisateurs finaux
    • Mise en place du plan de la formation sur une base hebdomadaire
    • Rédaction des supports de formation : exercices, quizz, leaflets (trucs et astuces), glossaire
    • Mise en place logistique avec les différents partis concernés : participants, accueil, informatique.
    • Participation à la rédaction des guides utilisateurs

    ASSISTANCE : Assistance au démarrage des agences de Lyon et Marseille et rôle de National Support Center : Import et Export
    Assistance sur site.
    • Mise en place de bonnes pratiques pour un traitement efficace et optimal des dossiers d’exploitation.
    • Mise en place d’une check-list opérationnelle.
    • Remontée des informations sur le comportement du système aux homologues allemands.
  • SCHENKER - RESPONSABLE DE SERVICE

    2001 - 2012 • Gestion administrative et opérationnelle d'une unité d'exploitation : 5 personnes.

    • Répartition des tâches, planification des positionnements des conteneurs, gestion des horaires.

    • Recrutement

    • Communication en interne avec les services douane, marketing, qualité, comptabilité.

    • Communication et négociation avec les agents étrangers

    • Contact compagnies maritimes

    • Suivi des opérations : livraisons, chargements

    • Mise en place des opérations particulières telles que la fumigation, l'AMS, ACI.

    • Gestion des litiges

    • Gestion des dossiers : enlèvements, mise à disposition, booking, douane, empotage des conteneurs, établissement des documents de transports, facturation, relance fournisseurs.

    • Maître d'apprentissage pour les étudiants en alternance.

    • Accueil et formation des nouveaux délégués devant représenter Schenker à l'étranger.

    • Mise en place, rentabilisation et optimisation des lignes de groupage maritime.
  • SCAC-SDV - AGENT DE TRANSIT MARITIME

    1999 - 2000 Traitement des dossiers exports maritimes FCL/LCL sur les Etats-Unis, le Canada et l'Amérique Latine.

    Clients : Kenzo, Clarins, Givenchy, Boucheron :

    • Appel de commande

    • Enlèvements de marchandises

    • Booking

    • Suivi de commande

    • Opération douane

    • Etablissement de documents de transport

    • Traitement des crédits documentaires

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