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WEDIA
- Directeur Professional Services
Paris
2012 - maintenant
Encadrement et pilotage du département Services (15 personnes)
- Définition de la stratégie et des offres de services de la société
- Suivi de la rentabilité du département (objectifs quantitatifs et qualitatifs – 3 500 jh/an).
- Garantie des procédures de travail ; Gestion des plannings avec les managers et chefs de projet.
Accompagnement stratégique de clients et représentation des valeurs de la société
- Interventions régulières en clientèle (Directions Marketing et Communication et DSI d’Essilor, Hermès, Amundi, Coca-Cola, Safran, BNP Paribas…) : Cadrage, jalons clés et follow-up projet, négociations et gestion de crises.
- Animations d’avant-ventes : stratégies et approches business, architecture cible, réponses aux questions technico-fonctionnelles des prospects.
- Valorisation des services de la société, référencée au Magic Quadrant Gartner.
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WEDIA
- Manager Professional Services
Paris
2010 - 2011
Mise en oeuvre de projets de gestion de contenus cross-media ou multi-channels
- Secteur Grands comptes : Accorhotels.com, Harmonie Mutuelles, Prévadiès, Carrefour Banques, CAF...
- Presse/Médias : Groupe Bayard, InfoPro communications, presse régionale (La Manche Libre...)
Gestion des assets au sein de solutions produit ou sur-mesure
- Mise en oeuvre de la solution et gestion de périmètre
- Conseils et gestion du changement
- Management des équipes chargées des projets (chefs de projets, consultants seniors, développeurs...)
Participation à l'organisation du departement Services et avant-vente
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InfoPro communications
- Directeur adjoint Editions L'Argus de l'assurance
Antony
2008 - 2010
Éditorial : passage d’une offre "print" à une offre "print+web"
- Lancement des sites "Jurisprudence automobile" et "Base de réglementation" sur www.largusdelassurance.com.
- Lancement d’une nouvelle formule du mensuel "Jurisprudence automobile".
- Réflexion sur une nouvelle offre annuaire.
Gestion : rationalisation de la production et accompagnement des clients vers la nouvelle offre
- Mise en place d’une nouvelle chaîne de production : mutualisation des flux, intégration de flux externes et mises à jour automatiques des BO et FO.
- CA de 1 400 K€ dont 90 % en vente directe (abonnements + VPC) et 10 % en librairie.
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Editions Dalloz
- Directeur éditorial adjoint
Paris
2006 - 2008
Éditorial : définition d’une nouvelle offre « Assurances » pour les Éditions Dalloz
- Pilotage du lancement du site Internet « Assurances » sur le portail dalloz.fr.
- Réorientation de l’offre produit sur cette matière : codes, revues, ouvrages thématiques, cd, web.
Gestion : création d’un nouveau département « matière assurances »
- CA de 1 300 K€ dont 80 % en vente directe (abonnements + VPC) et 20 % en librairie.
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Editions Juris associations
- Directeur éditorial adjoint
2003 - 2006
Les éditions Juris associations sont une filiale des Editions Dalloz.
Juris associations est l'éditeur professionnel du secteur associatif en droit, gestion, comptabilité.
=> Éditorial : réorientation de la filiale sur son cœur d’activité
- Revues : lancement des nouvelles formules du bi-mensuel Juris associations et du mensuel Tourisme et Droit.
- Feuillets mobiles : création de Droit des associations (1 tome, 4 parutions par an).
- Brochés : réorganisation des ouvrages brochés autour de 3 collections (catalogue de 40 titres).
- Formations catalogue et sur-mesure, activité colloque : création de nouveaux stages, rationalisation
de la communication, prospection commerciale de clients grands comptes.
=> Gestion : intégration de la filiale lyonnaise à la société mère
- Mutualisation des services transversaux (DRH, administration des ventes, comptabilité, stockage/expédition).
- Encadrement de 8 personnes (éditorial, marketing, contrôle de gestion) localisées à Lyon.
- CA en progression de 20 %, réalisé 85 % en vente directe et 15 % en librairie. Élaboration des budgets jusqu’au résultat courant.
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Editions Dalloz
- Editeur
Paris
2000 - 2003
Editeur de la marque Editions L'Argus de l'assurance.
Les éditions L'Argus de l'assurance sont une marque des éditions Dalloz.
L'Argus de l'assurance est avant tout une revue, leader de l'information professionnelle de ce secteur.
L'Argus de l'assurance est aussi un éditeur d'ouvrages juridiques et techniques (droit des assurances, finances, comptabilité...)
=> Éditorial : responsabilité de la collection des ouvrages à abonnement (3 feuillets mobiles, 1 CD-Rom)
- Détermination de l’orientation éditoriale : gestion des auteurs, création de bulletins d’actualité.
- Élaboration d’un CD-Rom : proposition de l’architecture du produit, liens hypertextes (encadrement de stagiaires).
- Création de Droit des Assurances, ouvrage à feuillets mobiles sur abonnement (1 tome, 4 parutions par an).
=> Gestion : fidélisation des portefeuilles d’abonnés
- Gestion des portefeuilles clients : 65 % du CA de la partie édition (en progression de 35 %), opérations commerciales, ventes mensuelles, politiques de réabonnement.