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Stéphane SARTORI

ARRAS

En résumé

Bac +3 suivi de 7 ans d'expérience dans les compétences suivantes :

= > COMMUNICATION

. Conception et rédaction de supports de communication et de valorisation des activités de la structure
. Prise de vue et exploitation des clichés (montage photos…)
. Animation et gestion de communautés web (utilisation des canaux
communautaires et des réseaux sociaux pour développer et renforcer la notoriété de la structure ou de la marque)

= > PRODUCTION ET GESTION DE CONTENU WEB

. Participation à la conception de sites internet et de blogs (architecture, ergonomie, charte graphique)
. Maîtrise de l’expression écrite et de la rédaction web
. Gestion du contenu éditorial (enrichissement, valorisation, respect de la ligne éditoriale) et intégration d’éléments multimédias
. Animation, modération et mise à jour des sites
. Gestion et suivi des problématiques de référencement

= > ADMINISTRATIF

. Accueil téléphonique et physique du public,
. Positionnement, orientation, et suivi du public selon les besoins exprimés,
. Organisation et gestion des plannings.

= > ANIMATION ET FORMATION

. Analyse des demandes et des besoins des utilisateurs,
. Mise en place d'actions pédagogiques, seul ou en équipe,
. Conception et animation d'ateliers thématiques adaptés au niveau des usagers,
. Initiation et formation de tout public à l'usage des TIC (initiation individuelle ou de groupe),
. Information et sensibilisation du public aux TIC, aux règles juridiques en vigueur, au respect des règles de conduite (Nétiquette), aux règles de sécurité et aux risques liés à l'usage d'Internet et aux nouvelles technologies,
. Réalisation de bilan d'animations et propositions d'axes d'évolution,

= > GESTION OPERATIONNELLE D'UN ESPACE MULTIMEDIA

. Dépannage technique de niveau 1,
. Maintenance et résolution de pannes courantes,
. Maintenance matérielle et logicielle (maintenance réseau et systèmes informatiques, réparation d'ordinateurs),
. Installation et configuration d'ordinateurs,
. Vérification de l'intégrité physique de l'espace multimédia.

= > AUTRES COMPETENCES

. Veille technologique et documentaire,
. Veille stratégique : Buzz, E-Reputation,
. Participation à l'élaboration et à la conduite de projets de développement liés aux TIC sur un territoire,
. Encadrement de stagiaires,
. Travail en équipe.

Mes compétences :
Communication
Bureautique
Internet
Rédaction web
Informatique

Entreprises

  • Cabinet - conseil en communication et concertation publiques | Lille - Chargé de mission

    2013 - maintenant
  • Groupe Instep Formation - Formateur bureautique et Internet

    2012 - 2012
  • Afp2i - Formateur multimédia

    2012 - 2013
  • Communauté de Communes - Formateur multimédia

    2007 - 2011
  • Mairie - Agent administratif

    2001 - 2005

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Réseau

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