Stéphanie ALLAIS

En résumé

Entreprises

• Espace Vertical - Chargée d'accueil et de communication

  2015 - maintenant Accueil, information, vente (entrée, abonnement, équipement, etc.) et fidélisation de la clientèle.
  Communication: optimisation de la communication existante et rédaction/gestion du plan de communication de la nouvelle salle
  Maintenance: création de voies d'escalade, maintien des hauts standards de qualité des salles

• Le Palais - Serveuse

  2015 - 2015

• Boa Lingua SA - Chargée de communication / conseillère clientèle

  2012 - 2014 Lancement de la nouvelle succursale de Boa Lingua à Genève (ouverture officielle le 05 novembre 2012):
  - Planification et application du plan de communication
  - Prospection
  - Conseil clientèle

• BOA LINGUA SAS - Responsable communication / Conseillère commerciale

  2010 - 2012 Pour l’ouverture de la première filiale en France du groupe Suisse Boa Lingua :
  • Promotion / publicité : Rédaction de contenus promotionnel et gestion des publications Presse (Courrier International, Métro, Paris Match, Vocable…),
  • Rédaction et diffusion de la Newsletter mensuelle
  • Community management
  • Evénementiel : gestion logistique et animation de salons étudiants en France,
  • Analyse marketing, veille concurrentielle et recommandations stratégiques.
  

• ARMAZEM - New Zealand - Duty manager

  2009 - 2010 Dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau restaurant,
  • Management d’une équipe de 3 personnes
  • Gestion administrative et financière quotidienne
  • Service, satisfaction et fidélisation clients

• Europa Organisation - Chargée de marketing / communication

  Toulouse 2009 - 2009 Diagnostic marketing (produit, concurrence, opportunités, risques) et communication (pertinence des outils de communication actuels).
  Réalisation de briefs agence.
  Coordination des actions de communication en interne, et avec notre prestataire, jusqu'au BAT.
  Actualisation des outils papiers et numériques pour le lancement de la campagne de promotion 2010.

• Amuso - Barcelona - Community manager

  2008 - 2008 Participation au développement d’un service online:
  Création et suivi d’opérations de marketing viral
  Constitution base de données et suivi marketing direct.
  Analyse des résultats
  Préconisations stratégiques

• JAM MASCI - Chargée de communication

  2008 - 2009 Chargée de promotion de la formation MASCI (Master spécialisé en stratégies de communication internationale): Redéfinition de la stratégie de communication du MASCI ; Refonte du site Internet, création et animation d’un blog, recherche de partenariats.
  
  Recommandations stratégiques en communication pour l’ensemble des activités d’un jeune chef étoilé en termes de cohérence, visibilité, crédibilité.

• Del Greco - QLD - Australia - Adjoint du directeur d'exploitation

  2006 - 2007 Gestion opérationnelle de l'entité
  Chargée du recrutement, de la formation et gestion du personnel en salle
  Responsable de la satisfaction client

• Comité Coutançais d'Action Culturelle - Assistante communication événementielle

  2003 - maintenant Dans le cadre de l’organisation de la saison culturelle Printemps 2003 et du festival de jazz Jazz sous les Pommiers,
  o Suivi Relations Presse et partenaires
  o Actualisation de la plaquette de la saison culturelle
  o Rédaction de contenu Flyers et cahier des charges imprimerie

Formations

• Université Dijon Bourgogne

  Dijon 2008 - 2009 Master 2 spécialisé en Stratégies de Communication Internationale
  
  Mémoire de recherche: Internationalisation des entreprises et management interculturel, la communication interne partenaire stratégique au service de la performance socio-économique des entreprises.

• Universidad Autònoma De Barcelona / Université De Caen Basse-Normandie (Caen)

  Caen 2004 - 2008 Master 1
  
  Master 1 LEA Management de projets multiculturels - Anglais, Espagnol - Ingénierie de projets, techniques marketing et communication d'entreprise, commerce international, gestion et droit des entreprises

• Lycée Le Bon Sauveur

  Saint Lô 2002 - 2004 BTS
  
  BTS Animation et Gestion Touristique Locale - Management de projets touristiques, création et gestion de produits et entités touristiques, création et gestion d'événements

Réseau

• Aurélia GENAY

• Carl GUINET

• Cédric DIOGON

• Cindy BONNEFOUS

• Hugo VIALLON

• Laure ROMI

• Nicolas LOUIS

• Romain LARNAUDIE

• Vigen PARSANIAN