Mes compétences :
autonome
Créative
polyvalente
Créativité
Entreprises
Fédération Nationale du Crédit agricole
- Responsable du marché des particuliers
2017 - maintenant
Fédération Nationale du Crédit Agricole
- Responsable de projets
2014 - 2017
Federation Nationale du Crédit Agricole
- Chargée d'étude de la relation client
2013 - 2014Relation client - Stratégie client
CREDIT AGRICOLE AQUITAINE
- RESPONSABLE UNITE DEMARCHE ET ACTIONS CONQUETE
BORDEAUX2012 - 2013
Bordeaux École de Management
- Professeur vacataire
2011 - 2013
Credit Agricole Aquitaine
- Animatrice commerciale et coordinatrice d'équipe
BORDEAUX2006 - 2011FORMATION : Méthodes, techniques et démarches commerciales / Suivi et relation clientèle / Développement, Prospection / Gestion de la relation commerciale au téléphone > à distance > en mode multicanal - Environ 900 Heures de formation.
ACCOMPAGNEMENT : Monitorats de vente / Coaching. 200 collaborateurs accompagnés.
METHODES COMMERCIALES : Elaboration de supports de formation,d'outils d'aide à la vente, d'argumentaires commerciaux /
ANIMATION : Animation de réunions
PROSPECTION : Pilote et coordinatrice d'une équipe de 6 personnes dédiée à la conquête de nouveaux clients particuliers et professionels.
BORDEAUX2003 - 2006GESTION D UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS :Conseil, financements, placements, services, assurances.
PARTICIPATION A L'OUVERTURE D'UNE AGENCE BANCAIRE EN MILIEU URBAIN : Constitution et developpement d'un portefeuille de clients intermédiares et haut de gamme : prospection, démarchage, conseil...
Pricewaterhousecoopers
- Auditrice
Neuilly-sur-Seine2002 - 2003AUDITRICE dans le MIDDLE MARKET
Audit interne
Commisariat aux comptes
Analyse et diagnostic financier
TRANSCONSEIL
- Assistante de gestion
1999 - 2000CABINET DE CESSION/TRANSMISSION D ENTREPRISES - Stage 6 mois
Principales missions réalisées : Analyse financière,recherches documentaires,évaluation d'entreprises (méthodes: actif net réévalué, good will, free cash flow)
