Mes compétences :
Communication
Développement commercial
Vente
Export
Gestion de projet
Marketing
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management
Agent
Traduction anglais français
Entreprises
CFA Midi Pyrénées
- Chargée de développement
2014 - maintenantDévelopper la notoriété de CFA Midi Pyrénées autour de la région Montpelliéraine
Prospection foncière (Public/Privé)
Identification de projets
Prise de contacts collectivités / institutions...
Analyse/Etude de marché
CFA Midi Pyrénées
- Assistante
2014 - 2014- Réponses aux Appels à candidature, Appels d'offre et Concours
- Prospection foncière
- Interface Collectivités / Investisseurs / Partenaires
- Dossiers de présentation, communication, marketing
Phar'O
- Assistante commerciale
2011 - 2014- Communication d’informations sur les produits d’une entreprise
- Gestion base de données clients/prospects et actualisation tableaux de bords commerciaux (Access, Excel, divers CRM)
- Opération de vente ; suivi clientèle
- Mission de prospection (phoning, recherche foncière Google earth…)
- Réponse orale et écrite en langues étrangères (Anglais, Allemand)
- Elaboration plan de communication
- Gestion budget de communication (environ 30 000€/an)
- Organisation d’évènements (salons, soirées promotionnelles…)
- Mise à jour support communication (Page Facebook, rédaction communiqués de presse…)
Geodis Logistics
- Assistante export
Levallois-Perret2010 - 2011- Rechercher, restituer, classer l’information
- Saisir et présenter tout type de données
- Orienter, recevoir le visiteur à l’accueil
- Emettre, recevoir et transférer les appels
- Traitement des factures
- Mettre à jour les documents administratifs et commerciaux
- Exécution des procédures et décisions
- Trier, classer les documents
- Procéder à leur classement selon des règles et des procédures établies
Hôtel Palmeraie Golf Palace
- Assistante commerciale / Bureau
2008 - 2009- Accueil téléphonique et physique
- Transmission et dépouillement de données
- Opération de vente, Suivi clientèle
- Actualisation base de données, (Access ; Excel)
- Mise en place d’actions marketing (e-mailing, phoning, soirées promotionnelles)
- Communication d’informations sur les produits d’une entreprise
- Maîtrise informatique et bureautique (Word, Publisher, Internet, Amadeus)
- Réponse orale et écrite en langues étrangères (Anglais, Allemand)
- Gestion du courrier
- Vente et organisations de produits touristiques
Areva
- Assistante Administrative
Paris La Defense2008 - 2008
Leroy Merlin
- Hôtesse Services Clients
Lezennes2007 - 2008- Accueil téléphonique et physique
- Relation client
- Encaissement
- Rensigner et orienter le client
- Fidélisation de la clientèle
- Création de cartes de fidélité
- Vente de produits financiers