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Stéphanie CUSSEAU*

PARIS

En résumé

Customer Acquisition Specialist (Media Off & Online), je suis spécialisée dans le lancement et le développement d’acteurs du web internationaux sur le marché français (tels que Linkedin, Babbel…). Grow profitability at scale is key!

En mars 2018, j’ajoute une nouvelle corde à mon arc et deviens Intrapreneur au sein du Groupe Havas, pour occuper le poste de Business Partner chez All Response Media France. L’aventure : ouvrir le 8e bureau de ce réseau international à Paris.

Passionnée par mon métier, l'entrepreneuriat, le business development et l'économie sociale et solidaire, j'exerce en parallèle et à titre bénévole, une activité au carrefour de toutes ces compétences: en 2015, je fonde l'association Aroonii pour accompagner des petits projets sociaux et solidaires à fort potentiel pour qu'ils volent de leurs propres ailes!

Key words:

INTERNATIONAL - CUSTOMER ACQUISITION – GROWTH - PERFORMANCE MARKETING – BUSINESS PARTNER - RESULTS - TEAM - EXPERTISE OFF & ONLINE - ROI - BUSINESS DEVELOPMENT - GESTION DE PROJET - MANAGEMENT - PROSPECTION - COMMERCIAL - ETUDES - DATAS - COMMUNICATION - MARKETING - ESS - ASSOCIATIF

Mes compétences :
Art
Chef de projet
Chef de projet marketing
Communication
Conseil
Espagnol
Espagnol bilingue
Marketing
Média
Médias
Peinture
Presse
Publicité
Anglais bilingue

Entreprises

  • All Response Media - Business Partner

    2018 - maintenant All Response Media is the leading customer acquisition media planning and buying agency. From #startups to multinationals, we build businesses!

    in San Diego - Los Angeles - Boston - New York - London - Leeds - Amsterdam - Paris

    Clients:
    Linkedin - 1er réseau social professionnel au monde
    Le Bon Coin: 1ère marketplace en France
    Happn - dating app
    Vestiaire Collective - leader mondial de la mode d'occasion, dépôt-vente luxe
    Greenweez - courses en ligne bio et eezy
    Credit.fr - le financement participatif pour le prêt aux PME
    Yoopies - à Nous les Nounous!
    So Clean - premier système de désinfection de PPC automatisé au monde
    Signia Audition - solutions auditives

    Lancée en mars 2018, l'aventure intrapreneuriale ARM France, avec l'ouverture d'un bureau à Paris, fait appel à notre esprit d'entreprise le plus aiguisé:
    - développement business: prospection et appels d'offre
    - expertise media: orchestration des stratégies et management clients
    - stratégie de positionnement sur le marché français

    All Response Media, est un réseau international appartenant à Edge Performance Network (Groupe Havas), et qui accompagne des pure players dans leur développement, en France mais également en Europe et aux USA (bureaux à Paris, aux UK, NL et US).

    Our mission: build brands & businesses through consumer acquisition!

    www.allresponsemedia.fr
  • Backpacks and Bridges - Voyage engagé autour du monde

    2016 - 2018 Quelques chiffres:
    + de 12 000 € collectés pour financer des initiatives sociales et solidaires
    + de 3 300 followers (Facebook & Instagram)
    + de 20 Changemakers identifiés
    5 associations accompagnées

    www.backpacksandbridges.com
    https://aroonii.com/

    Une aventure humaine, engagée, positive et solidaire aux quatre coins du monde, pour:
    - développer notre association Aroonii, reconnue d'intérêt général
    - lancer et développer le projet Cours avec Moi!, en faveur de l'éducation et de l'égalité des chances au Cambodge
    - sensibiliser à l'engagement entrepreneurial et social, en allant notamment à la rencontre de Changemakers
    -réaliser des missions de bénévolat, pour professionnaliser des associations (Inde, Cambodge, Pérou)

    Et ainsi prouver que chacun, à son échelle, peut participer à rendre le monde meilleur et plus positif!

    Actions blogging: conception du projet, communication, partenariats, rédaction des articles (blogging), identification des initiatives sociales et locales, documentation, réseaux sociaux (comunity management), montages vidéos, affiliation, RP...
  • MY MEDIA - Media Account Director Off & Online

    2012 - 2016 My Media: 1ère agence ROIste et indépendante du marché
    www.mymedia.fr

    • En charge d'un portefeuille clients varié: lead de leur stratégie media, responsable de la mise en oeuvre mediaplanning, garante de la rentabilité business, négociation des contrats et honoraires

    • En charge du 1er client de l'agence: Système U - budget media annuel > 35 M€
    Prix Effie 2013 Or
    Prix Effie 2015 Argent

    • Des clients challengers: stratégies disruptives et émergentes
    - Système U: une PDM de 9% à 12% grâce à une PDV agressive
    - Burger King: lancement media en France
    Prix Effie Or 2016
    - Daddy Sucres: campagne TV + web virale "Pink Daddy"
    - Le Lynx: pilotage de la transition - passer de campagnes 100% acquisition à la brandformance
    Prix Effie Bronze 2016

    • Lancement de pure players internationaux en France, Business Development, Monitoring datas: stratégies d'acquisition et pilotage ROI - optimisation en temps réel des campagnes
    - Babbel: budget TV x100 en 3 ans, 1,3M investis en TV en 2015, acquisition de 1,9M d'abonnés sur l'application
    - Just Fab: budget mensuel de +/- 150K€, 12 mois on air
    - Benchmark base clients ROIstes: CPV 0,80€

    • Prospection: participation aux Appels d'Offre
    Gain de Castorama, alors 3e plus gros client de l'agence

    • Management: formation de 2 chargées de clientèle

    Référence: Séverine Six, Head of Agencies & Business Partners Facebook France
  • Carat, Aegis Media Group - Consultante Media

    2009 - 2012 Gestion au quotidien d’un portefeuille client grands comptes:
    - LESIEUR
    - D'AUCY
    - comptes institutionnels et ministériels: ADEME; MEDDTL, DGALN, DIRIF (Ministère du Développement Durable); Ministère de la CULTURE; Ministère de l'AGRICULTURE, DATAR; Ministère des AFFAIRES ETRANGERES, INPES Santé Environnementale
    - BUT

    Ai travaillé également sur: Bolton Solitaire (Rogé Cavaillès, Sanogyl, UHU, Saupiquet, WC net, Carolin...), SCA (Nana, Tena), Philips, Nokia, Prisma Presse (pôle people, pôle féminin et pôle TV)

    Ai participé à des pitchs pour des comptes du secteur de l'agro-alimentaire et des medias


    Au quotidien:
    - Développement / maintien d’un bon relationnel client, contact commercial / point d’entrée client


    - Réflexion et construction stratégique d’un plan media / Conseil
    Réalisation et pilotage des études (concurrences, cibles…)
    Responsable de la bonne gestion des budgets (allocation aux différents postes)
    Prise en charge des recommandations media / analyse bilans de campagnes
    Présentation clientèle, suivi de la communication


    - Brief et coordination de l’ensemble des équipes en interne et validation de leurs retours (plans media)


    - Gestion de l’interface avec les agences créas : collaboration pour la mise en place des campagnes dans les meilleures conditions


    - Pilotage et suivi opérationnel des campagnes : garantir la bonne mise en œuvre des projets (deadlines, RET…)


    - Suivi administratif et financier


    - Recrutement, formation et « management » de stagiaires (4 de 2010 à 2012)
  • Diana Media Group - Chef de Projet Marketing

    2008 - 2008 Agence de Publicité, marketing alternatif et supports spéciaux, Barcelona.

    www.dianamediagroup.com


    - Chargée du développement de stratégies marketing
    - organisation et planification des projets
    - évaluation budgétaire et validation
    - répartition et suivi des tâches
    - Management d'équipe et évaluation des compétences
    - Bilans qualité et améliorations du processus de servuction (bilan fournisseurs, évaluation des résultats des campagnes en terme de rapport coût/impact)
    - étude de la concurrence
    - Responsable de l'activité MAPU (mantel publicitario, marque déposée : set de table publicitaire), analyse de marché (DAFO), stratégie
    - augmenter le portefeuille clients
    - encadrement force de vente (4 personnes)
    - relations clients, relations réseau de distribution (les restaurateurs), relations fournisseurs: travail relationnel en amont et en aval, objectif de maîtrise de la chaîne de valeur
    - démarchage, captation de nouveaux réseaux de restauration dans toute l'Espagne
    - brainstorming hebdomadaires avec l'équipe créative et marketing, force de proposition création et réalisation de projets
    - marketing de guerilla: participation aux actions de street marketing
    - recrutement de nouvelles équipes ponctuelles pour la réalisation des actions alternatives


    Rôle: interface entre le DG, le Directeur financier et toute l'équipe opérationnelle.

    Objectifs :
    - Permettre à une jeune agence d'asseoir sa position comme référence en matière de Marketing Alternatif
    - Augmenter le portefeuille clients
    - Améliorer la qualité des services
    - Manager les performances de l'équipe.
  • La Redoute - Assistante Attachée de Presse

    Roubaix 2006 - 2006 - Communication externe.
    - Rédaction des communiqués de presse, des dossiers de presse, de faire-parts, communication auprès des journalistes sur les nouvelles collections et les événements.
    - Communication corporate: principalement via le site presse réservé aux journalistes
    - Management et marketing événementiel: organisation et participation à la présentation presse de la collection automne-hiver 06, communication et logistique de l'exposition Dominique Issermann à Marseille.
    - Propositions d'améliorations logistiques.

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