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Stéphanie DE SAINT-PAUL

Clichy

En résumé

Je possède un excellent sens de la communication et des relations humaines. Je suis trilingue (français, anglais, espagnol), ayant vécu aux États-Unis et en Espagne. Mes voyages fréquents et mon intérêt pour les cultures différentes me permettent de comprendre les enjeux d'environnements miltinationaux. Ayant toujours évolué dans des environnements multiculturels, aussi bien dans ma vie personnelle que professionnelle, je sais adapter mes méthodes en fonction de mon interlocuteur.

Activités extra-professionnelles:
Je suis passionnée de voyages et de lectures. Je voyage régulièrement à l'étranger et suis ouverte à des expériences nouvelles. Je lis fréquemment des romans en version originale.

Mes compétences :
Sap mm
Systèmes d'information
SAP BI
Supply chain management
Management d'équipe
International
Communication
SAP
SQL
VBA
Décisionnel
Bases de données

Entreprises

  • Amazon - Shopping Effort Reduction Manager

    Clichy 2016 - maintenant Work hard. Have fun. Make history.

    Yearly roadmap definition
    Project development: find innovative ways to improve customers' experience
    Project management : manage crossfucntional projects
    Data analysis : analyse metrics related to customer's satisfaction

  • CMA CGM - Service Manager

    Marseille 2015 - 2016 Au sein de la production informatique :

    o Gestion des escalades
    o Gestion des situations de crise
    o Assurer le pilotage opérationnel des services opérés
    o Assurer le respect des engagements contractuels (SLA)
    o Suivi et pilotage de l'activité de support, de maintenance et d'infogérance
    o Reporting de l'activité du service
    o Proposition de solutions d'amélioration

    Tenue d'astreintes en 24/7.

  • Sopra - ISPL Bundle NSD

    Paris 2014 - 2015

  • Sopra Group - Service Line Finance Manager

    Paris 2012 - 2014 Missions :
    o Pilotage de l'activité de TMA pour les applications financières SAP
    o Coordinations d'une équipe de 4 personnes en France et de consultants en Allemagne et en Inde (management transculturel).
    o Reporting de l'activité Closing et TMA auprès des Service Lines Managers France et Allemagne.
    o Supervision de la communication vers les end-users et vers le business.
    o Mise en place d’action pour assurer le delivery dans le respect des best practices
    o Coordination des clôtures comptables mensuelles : établissement de plannings, attribution de ressources, accès, etc.

    Interlocuteurs: Chefs de projets, Direction Financière Airbus, techniciens.
    Langue de travail : Anglais.

    Secteur: Services informatiques

  • Capgemini Aerospace and Defense - Consultant technico-fonctionnel SAP

    2011 - 2012 Missions:
    o Mise en conformité du SI : recueil des besoins de la DSI,analyse des disfonctionnements, mise en place de solutions.
    o Supervision des processus et flux du module achats Capgemini
    o Mise en place d'actions correctives
    o Reorganisation annuelle du SI : analyse de l'existant, conception et implémentation du nouveau SI du workflow des achats.

    Interlocuteurs : Direction informatique, utilisateurs internes, controleurs de gestion, direction des achats.

    Outils :Module MM,SAP BW

  • Astrium EADS - Stagiaire développement d'un outil décisionnel (3 mois)

    2010 - 2010 Mission : Conception d'un outil de reporting sous Word et Excel

    o Recueil des besoins du chef de produit
    o Analyse du système d’information et des outils existants
    o Aide au choix de la solution
    o Rédaction d’une spécification fonctionnelle
    o Developpement de l'outil de reporting

    Interlocuteur : Chef de produit

    Outils : VBA Word et Excel

Formations

  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 (Toulouse)

    Toulouse 2010 - 2011 Systèmes d'information d'aide à la décision

    MASTER SIAD (Mention AB) - Gestion de bases de données décisionelles, développement d'outils d'aide a la décision, compréhension des enjeux décisionnels au sein de l'entreprise

  • Université Toulouse 1 Capitole (Toulouse)

    Toulouse 2009 - 2010 Systèmes d'information et Informatique pour les Organisations

Réseau

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