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Stéphanie DUPUIS

Paris

En résumé

Premier développeur et leader de son équipe, le directeur de secteur garantit la performance
globale de son secteur à priorité bancaire dans le respect des valeurs de l’entreprise. Il assure
notamment la performance commerciale de son secteur par le développement du PNB et la
maîtrise des risques.

Mes compétences :
Animation
Management
Merchandising
Vente
Banque

Entreprises

  • La Banque Postale - Directeur de Secteur - Montlouis sur Loire Vouvray

    Paris 2017 - maintenant
  • La Banque Postale - Directeur de Secteur - La Ferté sous Jouarre / Lizzy sur Ourcq

    Paris 2016 - 2017 Garantir la performance globale de son secteur à priorité bancaire dans le respect des valeurs de l’entreprise.
    Assurer notamment la performance commerciale de son secteur par le développement du PNB et la maîtrise des risques.
    • Développer sa clientèle en fonction de la typologie de sa zone de chalandise
    • Impulser une dynamique commerciale collective en responsabilisant l’ensemble de son équipe
    • Favoriser une démarche de qualité de vie au travail permettant accroître la performance collective de son secteur, par l’engagement de chacun de ses collaborateurs.
    • Accompagner le développement de ses collaborateurs et favorise leur évolution professionnelle
    • Renforcer les synergies et fédère les énergies
  • Le Groupe La Poste - Directrice d'Etablissement - Mitry Mory

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2015 Missions :

    Assurer le fonctionnement de son bureau de poste, le management de ses collaborateurs et le développement commercial.

    Gérez et contrôlez l’activité du centre de profit.

    Pilotez les activités bancaire et de vente au guichet/libre service dans une logique de rentabilité et de service client.

    Assurez la promotion de l'offre commerciale du Groupe auprès des clientèles grand public et professionnelles afin de dynamiser les résultats.

    Managez quotidiennement les équipes de vendeurs avec pour objectif permanent le développement de leurs compétences.
  • La Poste - Directeur Etablissement - Sainte maure de Touraine

    Paris-15E-Arrondissement 2011 - 2013 Réalisations 2012 ;

    3 Temps Commercial sur 4 réussis
    Classement Top 10 sur 60 terrains
    Lancement de La Poste Mobile : depuis 3 ans, meilleure performance sur 3 départements
  • La Poste - DET adjoint

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2011
  • La Poste - Chargé Développement des Ventes

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2010 Animations des Terrains dans le cadre des Temps forts Commerciaux.
    Monitorat et accompagnement des équipes de ventes
    Expertise lieu de vente : professionnalisation sur le merchandising et le parcours client
    Gestion des Supermarchés : Animation, suivi commercial, signature de nouvelles conventions.
  • Chronopost - Chargé développement des ventes Colis et Chronopost

    Courbevoie 2005 - 2006 Gestion d’un secteur de 4 départements (Tarn, Aveyron, Tarn et Garonne et le Lot)
    Mise en place d’un plan d’action avec la Direction de la POSTE
    Professionnalisation des guichets, et Directeurs de Terrains
    Création d’outils et module de formation,
  • Chronopost - Chargé de clientèle « grand compte »

    Courbevoie 2004 - 2005 Gestion d’un portefeuille de clients « grand compte » par téléphone
    Connaissance des procédures liées aux clients spécifiques
  • Chronopost - Téléconsultante au service client

    Courbevoie 2001 - 2004 Maîtrise de la gamme des produits Chronopost
    Connaissance du réseau, et de la relation clientèle par téléphone
    Réactivité, directivité, apports de solutions à chaque problématique

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