- Connaissance des enjeux marketing combinant le off et le on line
- Autonomie, polyvalence, rigueur et réactivité
- Qualité de relation client
Entreprises
Uniteam Communication
- Chef de projet
Paris2008 - 2016- Gestion de la relation commerciale : prise de brief clients, analyse de la problématique, conception des dispositifs on et off line, participation à l’élaboration des stratégies de communication
- Gestion opérationnelle des campagnes : rédaction et administration des briefs création, planification, organisation et encadrement des ressources créatives, suivi de production, recherche et gestion des prestataires
- Gestion budgétaire des campagnes : définition du budget, pilotage des devis et de la facturation
BATIGNOLLES Déménagements
- Assistante de Direction
2007 - 2008ASSISTANTE DE DIRECTION
- Gestion du planning visite du directeur d’agence
- Gestion des comptes clients : Etablissement des devis, lettres de voiture et de la facturation
- Validation et préparation des dossiers clients
- Gestion des contrats garde-meubles clients
- Gestion des litiges
- Relance règlements
URSAMAIOR
- Chef de Projet
2004 - 2006ASSISTANTE CHEF DE PUBLICITE
- Suivi des opérations de marketing direct et opérationnel
- Suivi des opérations de marketing relationnel pour la fidélisation d’un Club
- Programme de fidélisation
- Gestion des partenaires
- Stimulation réseau
- Lancement de produit pour les clients : TOYOTA, Fnac, Télé2
- Communication sur salon pour promouvoir un Club 4x4
SECRETAIRE Club 4X4 TOYOTA
- Suivi et gestion des activités et évènements d’un Club 4x4
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des comptes clients : Etablissement de la facturation et devis
- Gestion de stocks