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Stéphanie HAPPE

LAUSANNE

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Business Objects

Entreprises

  • Philip Morris SA - Market Research Specialist

    2011 - maintenant
  • Conforama - Marketing Research Manager

    Marne-la-Vallée 2011 - 2011
  • The Nielsen Company - International Business Analyst

    New York 2008 - 2010 Avril- décembre 2010, International Business Analyst pour SC Johnson –Rolle, Suisse / Oxford, UK
    - Responsable études consommateurs/distributeurs pour SC Johnson Europe : UK/France/Italie/Espagne/Allemagne/reste de l’Europe. Poste « On Site » situé au siège européen de SC Johnson à Rolle (Genève) / présence à Oxford –siège Nielsen UK-une semaine par mois
    - Réalisation d’études de category management et produit à partir des panels consommateurs et distributeurs AC Nielsen pour les catégories Home Cleaning / Homes Fragrances. Spécialiste Panel consommateur et spécialiste Home Cleaning
    - Coordination pays pour la réalisation d’études transversales auprès des équipes locales de business analysts Nielsen.
    - Soutien et briefing d’une équipe consultante en Inde (3 personnes) chargée des réalisations techniques d’études.

    Juin 2009 – avril 2010, Consumer Insight Consultant on Site pour Migros – Zürich, Suisse
    Principal contact Nielsen et responsable études consommateurs pour Migros (MGB) leader du commerce de détail en Suisse. Poste « on site » à Zürich.
    Etudes de Category Management dans le contexte d’accroissement de la concurrence en Suisse : concurrence d’Aldi et Lidl, potentiel d’entrée de marques nationales dans l’assortiment face aux suppressions des marques propres (90% de l’assortiment Migros), résultats d’opérations ponctuelles. Soutien à l’assortiment, études de performance des marques, des secteurs.

    Février 2008 – mai 2009, Consumer Insight Consultant – Lucerne, Suisse

    Consumer Insight Consultant (Food/near Food), spécialiste études panel consommateurs, relais expertise auprès des conseils marketing Nielsen.

    Spécialiste études consommateurs industriels : Danone, Nestlé, L’Oréal, Coca-Cola, Masterfoods…
    • Analyses de panels consommateurs :
    - Lancement d’une marque, développement de produits, comportement d’une marque sur le marché, identification des principaux groupes d’acheteurs et analyse de leur comportement.
    - Aide à la rationalisation de l’assortiment en linéaire, pénétration incrémentale, gains et pertes des différentes marques d’un rayon, analyse de l’impact du rachat Coop/Carrefour,…
    • Etudes de tendances/habitudes de consommation. Rédaction d’articles grand public et spécialistes sur les grandes évolutions du commerce de détail suisse dans les magazines « Intelligence » et « Scanario ».
    • Etudes/articles réalisés en Anglais/Allemand/Français.
  • Carrefour Suisse - Market research analyst

    Massy 2006 - 2008 • Développement du marketing d’enseigne : géomarketing, études de concurrence, suivi du parc de magasin, constitution de bases de données.
    • Etudes ad hoc : rédaction de questionnaires, analyses acheteurs,
    • Développement marketing clients - CRM : organisation et animation de tables rondes clients dans les 12 magasins suisses.
    • Controlling Marchandises Marketing : revue de Performance, suivi des Performances secteurs, suivi des indicateurs micro et macro économiques et prévisions (Panels Nielsen et GFK),
    • Datasharing
    • Revue de performance PGC : identification des catégories en régression, aide à l’assortiment, rentabilité linéaire.
    • Formations Excel et Mandala (outils groupe)
  • Unilever - Category Management

    Rueil-Malmaison 2004 - 2005 assistante comptes clés nationaux / Category Management, sur les Surgelés auprès de Leclerc, Système U et Carrefour.
    • Analyse des données de pilotage des comptes (ventes, référencement, assortiment, plan de communication, budgets…)
    • Organisation et suivi des activités in-store (briefs et trades marketing, rédaction d’argumentaires de vente…),
    • Rédaction d’un article concernant les nouveautés glaces pour U-Mag en collaboration avec un journaliste,
    • Participation à la réorganisation du rayon grand froid d’un magasin Carrefour en partenariat avec une agence de création (carré noir).
  • Nicolas - Gérante de magasin

    THIAIS 2003 - 2003 Caviste autonome d’un magasin
    • Gestion des stocks, des approvisionnements, d’un CA de 40 000€,
    • Vente et organisation des linéaires, vitrines.

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