Groupe Pierre et Vacances Center Parcs
- Gestionnaire transport billettiste
Paris2010 - maintenantRéservation sur GDS Amadeus et suivi des dossiers transports clients en relation avec le centre d’appels
Emission manuelle et automatique des billets
Après-vente : revalidation, échanges manuels, remboursements, annulations
Gestion de la comptabilité afférente (état de caisse/facturation)
Suivi des location de voitures clients
Suivi des dossiers groupes : EMD acompte, émission
Réalisation de benchmark, reporting hebdomadaires et mensuels
Négociation commerciale et contacts avec prestataires transports
Nouvelles Frontières
- Agent de voyages
Levallois-Perret2009 - 2010(Stage)
• Accueil des clients, conseil et concrétisation des ventes
• Facturation des dossiers via Gestour
• Cotation, réservation sur GDS Amadeus
OCV SELECTOUR AFAT
- Agent de comptoir
Paris2008 - 2009(stage)
• Cotations, réservation, tarification et émission sur GDS Amadeus
• Gestion de la comptabilité afférente (état de caisse/facturation)
