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Stephanie LAMPS

toulouse

En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • HABITAT TOULOUSE - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    toulouse 2012 - 2014 HABITAT TOULOUSE (RECOLLETS), Toulouse ( Standardiste : Ouverture et fermeture de l'agence
    Standard, accueil des locataires, Renseignements et orientations, saisie des
    Assurances, traitement et Réception des courriers, gestion des agendas
    (Prises de rendez-vous), Classement aux archives des dossiers locataires,
    Tâches administratives, réception des loyers, saisie des chèques de loyers.
  • HABITAT TOULOUSE - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    toulouse 2012 - 2014 HABITAT TOULOUSE (RECOLLETS), Toulouse ( Standardiste : Ouverture et fermeture de l'agence
    Standard, accueil des locataires, Renseignements et orientations, saisie des
    Assurances, traitement et Réception des courriers, gestion des agendas
    (Prises de rendez-vous), Classement aux archives des dossiers locataires,
    Tâches administratives, réception des loyers, saisie des chèques de loyers.
  • HABITAT TOULOUSE - Opératrice de saisie & Hôtesse d'accueil

    toulouse 2012 - 2012 HABITAT TOULOUSE (ESPACE LOCATION), standardiste : Tenue du standard
    Saisi des demandes de logement sur le logiciel « IMMOWEB »Ouverture et
    fermeture de l'agence, accueil des demandeurs, Renseignements et
    orientations, réception des dossiers de demande de logement, réception
    des demandes de renouvellement, Classement aux archives des dossiers.
  • HABITAT TOULOUSE - Opératrice de saisie & Hôtesse d'accueil

    toulouse 2012 - 2012 HABITAT TOULOUSE (ESPACE LOCATION), standardiste : Tenue du standard
    Saisi des demandes de logement sur le logiciel « IMMOWEB »Ouverture et
    fermeture de l'agence, accueil des demandeurs, Renseignements et
    orientations, réception des dossiers de demande de logement, réception
    des demandes de renouvellement, Classement aux archives des dossiers.
  • HABITAT TOULOUSE - Opératrice de saisie

    toulouse 2011 - 2011 HABITAT TOULOUSE (SIEGE), : Réception des enquêtes SLS avec les avis d'imposition
    saisie des enquêtes sur le logiciel «ESTIA », édition de courriers, pour les
    relances, relances téléphoniques .
  • HABITAT TOULOUSE - Opératrice de saisie

    toulouse 2011 - 2011 HABITAT TOULOUSE (SIEGE), : Réception des enquêtes SLS avec les avis d'imposition
    saisie des enquêtes sur le logiciel «ESTIA », édition de courriers, pour les
    relances, relances téléphoniques .
  • AFPA - Assistante technique

    Montreuil 2011 - 2011 Assistante technique : contrôle FSE (fond social Européen) rechercher dans
    les archives les documents demandes, faire ensuite les photocopies, assurer
    le Reporting et les envoyer au siège. (mission intérim).
    Sélection des candidats, envoyer une convocation, accueillir les stagiaires
    le jour de leurs entrée en formation, préparer leurs dossiers de
    rémunération ensuite saisir toutes les données sur le logiciel rémunet et
    Osia, (CDD).
  • AFPA - Assistante technique

    Montreuil 2011 - 2011 Assistante technique : contrôle FSE (fond social Européen) rechercher dans
    les archives les documents demandes, faire ensuite les photocopies, assurer
    le Reporting et les envoyer au siège. (mission intérim).
    Sélection des candidats, envoyer une convocation, accueillir les stagiaires
    le jour de leurs entrée en formation, préparer leurs dossiers de
    rémunération ensuite saisir toutes les données sur le logiciel rémunet et
    Osia, (CDD).
  • Habitat Toulouse - Hôtesse d'accueil - standardiste

    toulouse 2011 - 2014
  • AIR France - ADMINISTRATIF

    Roissy CDG 2010 - 2011 Agente Administrative des recettes commerciales : rectification des
    Anomalies sur le logiciel SAP des billets d'avion (Air France) pour soit des
    Remboursements ou des réclamations.
  • AIR France - ADMINISTRATIF

    Roissy CDG 2010 - 2011 Agente Administrative des recettes commerciales : rectification des
    Anomalies sur le logiciel SAP des billets d'avion (Air France) pour soit des
    Remboursements ou des réclamations.
  • HABITAT TOULOUSE - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    toulouse 2010 - 2010 Standardiste : Ouverture et fermeture de l'agence
    Standard, accueil des locataires, Renseignements et orientations, saisie des
    Assurances, traitement et Réception des courriers, gestion des agendas
    (Prises de rendez-vous), Classement aux archives des dossiers locataires,
    Tâches administratives, réception des loyers, saisie des chèques de loyers.
  • HABITAT TOULOUSE - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    toulouse 2010 - 2010 Standardiste : Ouverture et fermeture de l'agence
    Standard, accueil des locataires, Renseignements et orientations, saisie des
    Assurances, traitement et Réception des courriers, gestion des agendas
    (Prises de rendez-vous), Classement aux archives des dossiers locataires,
    Tâches administratives, réception des loyers, saisie des chèques de loyers.
  • AFPA SOP - Assistante Technique de l'orientation professionnel

    2009 - 2009 Candidats, renseignements et orientation des candidats, saisie des dossiers
    sur OSIA, traitement et réception courriers, tâches administratives,
    commande et gestion des fournitures.
  • AFPA SOP - Assistante Technique de l'orientation professionnel

    2009 - 2009 Candidats, renseignements et orientation des candidats, saisie des dossiers
    sur OSIA, traitement et réception courriers, tâches administratives,
    commande et gestion des fournitures.
  • IFB - Réceptionniste & Standardiste

    2009 - 2009 IFB FRANCE filiale AKERYS créateur de patrimoine, Toulouse
    (INTERIM ADECCO)
    Réceptionniste-Standardiste: Standard, accueil, traitement courriers,
    classement, préparation et réception du courrier pour le coursier, mailing,
    saisies informatiques, fermeture de l'agence.
  • IFB - Réceptionniste & Standardiste

    2009 - 2009 IFB FRANCE filiale AKERYS créateur de patrimoine, Toulouse
    (INTERIM ADECCO)
    Réceptionniste-Standardiste: Standard, accueil, traitement courriers,
    classement, préparation et réception du courrier pour le coursier, mailing,
    saisies informatiques, fermeture de l'agence.
  • IFB France - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    Balma 2009 - 2009 Parc des expositions, Foire Internationale de : Standard, Accueil et renseignements des
    visiteurs, annonces micro, tâches administratives.
    courriers,réception colis, tâches administratives.
  • IFB France - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    Balma 2009 - 2009 Parc des expositions, Foire Internationale de : Standard, Accueil et renseignements des
    visiteurs, annonces micro, tâches administratives.
    courriers,réception colis, tâches administratives.
  • Agence ICADE CAPRI - Assistante administrative polyvalente

    2009 - 2009 courriers, classement, création de Book, renseignements des visiteurs (Futur
    client), tâches administratives, prise de message, saisies informatiques
    diverses, prises de rendez-vous pour les commerciaux.
  • Agence ICADE CAPRI - Assistante administrative polyvalente

    2009 - 2009 courriers, classement, création de Book, renseignements des visiteurs (Futur
    client), tâches administratives, prise de message, saisies informatiques
    diverses, prises de rendez-vous pour les commerciaux.
  • ADECCO - Assistante administrative polyvalente

    Villeurbanne 2008 - 2009 Cabinet Elience agence immobilière, Toulouse ( Mai 2008 à Février 2009 Assistante administrative polyvalente: standard, accueil, traitement courriers, classement, tâches administratives et commerciales, saisies informatiques diverses, fermeture de l'agence.
    Service Transaction : accueil, réception d'appels, messages, réalisation mandats de vente, publicité diffusion annonces.
  • ADECCO - Assistante administrative polyvalente

    Villeurbanne 2008 - 2009 Cabinet Elience agence immobilière, Toulouse ( Mai 2008 à Février 2009 Assistante administrative polyvalente: standard, accueil, traitement courriers, classement, tâches administratives et commerciales, saisies informatiques diverses, fermeture de l'agence.
    Service Transaction : accueil, réception d'appels, messages, réalisation mandats de vente, publicité diffusion annonces.
  • Adecco - Interimaire

    Villeurbanne 2008 - maintenant
  • Call One - Standardiste

    2007 - 2008 école nationale de l'aéronautique et de l'espace:
    Réceptions des appels, accueil physique de la clientèle, saisie administrative, gestion des appels (nationaux et internationaux), mailing et publipostage.
  • Call One - Standardiste

    2007 - 2008 école nationale de l'aéronautique et de l'espace:
    Réceptions des appels, accueil physique de la clientèle, saisie administrative, gestion des appels (nationaux et internationaux), mailing et publipostage.
  • Call One - Standardiste

    2006 - 2007 : Réception des appels, accueil physique de la clientèle,
    Saisie administrative, mailing et publipostage.
    Conseillère clientèle, Mutuelles CPMS, MGD
    Accueil téléphonique: Réception des appels,
    Renseignements, prise de messages, conseils, prise en charge hospitalière,
    mailing et publipostage.
    Conseillère clientèle, Risc Group Adhersis
    Accueil téléphonique: Réception des appels, renseignements, prise de
    Messages, conseils, prise en charge hospitalière, mailing et publipostage.
  • Call One - Standardiste

    2006 - 2007 : Réception des appels, accueil physique de la clientèle,
    Saisie administrative, mailing et publipostage.
    Conseillère clientèle, Mutuelles CPMS, MGD
    Accueil téléphonique: Réception des appels,
    Renseignements, prise de messages, conseils, prise en charge hospitalière,
    mailing et publipostage.
    Conseillère clientèle, Risc Group Adhersis
    Accueil téléphonique: Réception des appels, renseignements, prise de
    Messages, conseils, prise en charge hospitalière, mailing et publipostage.
  • Société Umanis - Télé-conseillère

    2005 - 2006 : Emissions d'appels b to b, phoning, opérations de vente,
    Gestion de portefeuille clientèle, suivi d'activité, base de données,
    Prospection, phoning, relance, tâches administratives.
  • Société Umanis - Télé-conseillère

    2005 - 2006 : Emissions d'appels b to b, phoning, opérations de vente,
    Gestion de portefeuille clientèle, suivi d'activité, base de données,
    Prospection, phoning, relance, tâches administratives.
  • Téléperformance - Télé-conseillère

    Asnières sur Seine 2004 - 2005 : Emissions d'appels, phoning, opérations de vente, gestion
    De portefeuille clientèle, suivi d'activité, base de données,
    Prospection, phoning, relance, tâches administratives.
  • Téléperformance - Télé-conseillère

    Asnières sur Seine 2004 - 2005 : Emissions d'appels, phoning, opérations de vente, gestion
    De portefeuille clientèle, suivi d'activité, base de données,
    Prospection, phoning, relance, tâches administratives.
  • André Chaussures - Vendeuse

    Paris 2003 - 2004 : Accueil, conseils, ventes, tenue du magasin, marchandisage,
    encaissement, inventaire.
  • André Chaussures - Vendeuse

    Paris 2003 - 2004 : Accueil, conseils, ventes, tenue du magasin, marchandisage,
    encaissement, inventaire.

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