Stéphanie LAMY

En résumé

Entreprises

• ADI-Gardiner France - Agent de recouvrement

  2010 - maintenant * Back up du crédit manager ;
  * Reportings hebdomadaires à EMEA (Europe) sur l'évolution du recouvrement des 30 comptes les plus en
  retard de la balance âgée et des comptes en retard à plus de150 jours.
  * Clôture mensuelle (établissement de l'AFDA, reportings mensuels ....) ;
  * Gestion et recouvrement des créances de deux portefeuilles de près de 1800 clients (ADI-Gardiner et
  Stentorius (Groupe Honeywell))
  * Constitution et suivi des dossiers contentieux ;
  * Suivi de la balance âgée ;
  * Evaluation du risque financier, analyse partielle de bilans et établissement d'un encours pour chaque client
  en corrélation avec la sfac et Dun & Bradstreet
  * Déblocage des commandes clients en liaison avec les agences commerciales ;
  * Imputation et lettrage des règlements ;
  * Gestion des litiges en collaboration avec les services ADV et SAV et établissement des avoirs ;
  * Ouverture et blocage des comptes

• American Express Carte France - Gestionnaire recouvrement et de comptes

  RUEIL MALMAISON 1999 - 2010 : Gestionnaire recouvrement et de comptes -
  Gestionnaire recouvrement
  * Coordination d'équipe ;
  * Relance des clients en retard de paiement selon les procédures (comptabilité fournisseurs et directeur
  financier)
  * Gestion des comptes carte voyages d'affaires des sociétés multinationales et du service public ;
  * Liaison entre les agences de voyages / services commerciaux ;
  * Assistance du service commercial en rendez-vous extérieur ;
  * Vente par téléphone des produits voyages American Express ;

Formations

• Université Paris VIII

  Saint Denis 1995 - 1998 Licence d'histoire

Réseau

• Sara T.