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Stéphanie LEPLEUX

Paris

En résumé

Mes compétences :
Analyse de données
Marketing stratégique
segmentation
Études marketing
B2B
Marketing

Entreprises

  • Sage France - Strategic business analyst

    Paris 2013 - maintenant * Conception et réalisation d'analyses (marché, produits, concurrents, tendances, ...) afin de conseiller au mieux la direction Europe dans le management du portfolio produits et le choix du positionnement stratégique de l'entreprise

    * Participation à l'élaboration du Business Plan au sein de l'équipe « Strategy and Business Planning » : définition et développement des initiatives visant à atteindre les objectifs stratégiques fixés par la direction

  • Sage France - Business analyst

    Paris 2010 - 2013 * Conception et réalisation d'analyses (profil clients / prospects, segmentation, optimisation de rendement d'opérations marketing ciblées...)

    * Définition des recommandations afin d'optimiser la performance des actions marketing et commerciales

    * Construction et mise en place de nouveaux outils pour optimiser le pilotage de l'activité (suivi du CA (budget de 44 M EUR ), de la génération de leads (5000 leads / an), des KPI clés (win ratio, taux d'acceptation...)

    * Maîtrise d'ouvrage - refonte de l'outil de gestion de l'outil CRM :
    - diagnostic, analyse de l'existant, élaboration de l'expression de besoins ;
    - définition des enjeux (ROI, KPI...) et de la méthodologie ;
    - pilotage du projet dans le respect des délais, des coûts et de la qualité ;
    - accompagnement du déploiement (recettage, formation, support...) ;
    - mobilisation et coordination des différents acteurs (marketing, commerce, DSI,
    prestataires...)

  • Sage France - Responsable de programmes marketing clients et prospects

    Paris 2007 - 2010 * Conception et mise en œuvre des actions de communication et de promotion des solutions Sage pour les moyennes et grandes entreprises (43 campagnes / an - 48 000 emails adressés / an) :
    - analyse et segmentation de la base clients et prospects ;
    - définition et conception des campagnes marketing ;
    - suivi et analyse de la performance des campagnes ;

    * Gestion de projets transversaux : refonte des outils de pilotage et d'analyse de l'activité marketing, amélioration de la qualité de la base de données

  • Arval France - Responsable de campagnes marketing et de la relation client

    Rueil-Malmaison 2005 - 2007 * Conception et suivi des campagnes de marketing direct : ciblage et suivi (35 campagnes / an)

    * Maintien opérationnel de la base de données marketing et de sa pertinence

    * Participation à la configuration et à la mise en place du nouvel outil CRM « Sales Force »

    * Définition des cycles de vie client et prospect et réalisation d'études portefeuile client et prospect

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