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Stéphanie MÉNARD

NANTES

En résumé

Forte d'une expérience de neuf années dans la construction de maisons individuelles, dans le secteur de l’accueil et l’assistanat d’agence, je souhaite aujourd’hui mettre à profit mes acquis au sein d'une société à valeurs humaines.

Suite à différentes évolutions professionnelles, mes expériences m’ont permis de développer mon sens des responsabilités, et aussi d’acquérir un éventail de compétences et de connaissances en matière organisationnelle, administrative et relationnelle.
L’accueil téléphonique et physique, la gestion intégrale d'un portefeuille clients ainsi que le suivi des dossiers administratifs, commerciaux et techniques, le suivi et la supervision des objectifs administratifs et commerciaux, font partie des missions que l’on m’a confiées, et que j’ai su remplir.
Mon rôle d’interface entre les différents services de l’entreprise a développé en moi un réel esprit d’équipe et un sens aigu de l’écoute.

Ambitieuse, dynamique et rigoureuse, je saurai répondre et m’adapter aux exigences demandées.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel

Entreprises

  • BARRACO CONSTRUCTION - Assistante d'agence

    2012 - 2016 - Gestion générale de l'agence.
    - Secrétariat général : rédaction de courriers divers (orthographe irréprochable).
    - Relations avec les différents intermédiaires (mairies, artisans).
    - Appels de fonds et suivi des règlements clients en relation avec les conducteurs de travaux.
    - Gestion des appels d’offres, contrats de sous-traitance.
    - Analyse de la facturation des sous-traitants avec affectation par chantier afin d’établir le déboursé.
    - Comptabilité générale: enregistrement TVA, factures, salaires (…), lettrage, rapprochement bancaire.
  • Groupe Maisons de l'Avenir - Responsable administrative

    Quimper 2011 - 2012 - Contrats de construction : Validation des ventes, enregistrement, suivi intégral jusqu’à la remise des clés.
    - Chiffrages de maisons personnalisées à partir de modèles.
    - Gestion des prévisionnels (permis de construire, ouverture chantier, réceptions).
    - Suivi hebdomadaire du portefeuille ventes et en cours travaux, en relation avec les services concernés.
    - Vérification et contrôle des permis de construire
    - Réunions de direction
  • Groupe Maisons de l'Avenir - Assistante de direction

    Quimper 2008 - 2011 - Poste de secrétariat administratif (décrit ci-dessous)
    - Montage intégral des dossiers
    - Gestion du planning des dessinateurs
    - Formation d'une assistante pour seconder mon poste
    - Préparation des chiffres pour les réunions de direction
  • Groupe Maisons de l'Avenir - Secrétaire Administrative

    Quimper 2007 - 2008 - Gestion du standard général et accueil clients.
    - Gestion des dossiers clients du dépôt du permis de construire à la remise des clés.
    - Rendez-vous de choix clients.
    - Secrétariat et Gestion courante de l'agence
    - Suivi d'appels de fonds, relances d'impayés, recouvrement.

Formations

  • CEFIC ESSCOM

    Nantes 2006 - 2007 BTS Assistante de Gestion PME PMI

    CNED (2005-2006): 1ère année de BTS A.G. PME PMI (statut étudiant)
    CEFIC ESSCOM: 2ème année de BTS A.G. PME PMI, en alternance, avec 3 jours en entreprise: Relances d'impayés, recouvrement (dossier huissier), suivi contentieux.
  • Lycée Clemenceau

    Nantes 2001 - 2005 Baccalauréat Économique et Social

    2001-2004: Lycée Clemenceau de Nantes
    Obtention du Baccalauréat Économique et Social option Anglais - CNED Rennes (organisme d'enseignement par correspondance).
  • Conservatoire Régional De Nantes CNR

    Nantes 1996 - 2006 Diplôme de Fins d'Études Musicales

    Obtention du Diplôme de Fin d'Études de Saxophone

Réseau

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