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Stéphanie MERLE

Arcueil

En résumé

Après 9 ans dans la prestation de services logistiques et transport au Royaume-Uni, j'aspire à rentrer en France et relever de nouveaux défis. En recherche active de nouvelles opportunités !
Management de projet ; Amélioration des processus ; Activation de la technologie ; Gestion du changement ; Management transversal ; Gestion du transport ; Réponses aux appels d’offres ; Pilotage 4PL ; Aptitudes relationnelles Français ; Anglais ; Italien ; Espagnol

Mes compétences :
Logistique
Gestion de projet
Management
Jira
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Réponse aux appels d'offres
Transport routier
E-commerce
Transport international
Transport Aérien
Pricing
Documentation technique
Test fonctionnel
Relations clients
Formation
Business Objects
Développement produit
Relation fournisseurs
Analyse de données
Transport maritime
Chaine logistique
Optimisation des process
Esprit d'initiative
Autonomie
Conduite du changement
Rigueur
Travail en équipe
Réactivité
Gestion du changement
Organisation du travail
Management transversal
Transport
Pilotage des Flux
Fret International
Nouvelles technologies
Information Technology
Aptitudes relationnelles
Amélioration de process

Entreprises

  • Kuehne + Nagel - Responsable E-commerce Europe

    Arcueil 2014 - maintenant Londres (UK)
    Implémenter KN FreightNet, nouvel outil e-commerce dans la région Europe du Nord-Ouest ; Former les utilisateurs et vendeurs ; Accompagner les commerciaux pour les visites des grands comptes ; Assister la partie technique de l’implémentation ; Assurer la disponibilité de taux aériens compétitifs ; Développer en continu le produit et documenter les changements nécessaires ; Tester l’outil ; Diriger le projet de délocalisation de certaines tâches administratives et techniques : sélection des tâches, documentation des procédures opérationnelles, formation de l’équipe ; Management transversal (commerciaux, opérations, IT, développeurs)
  • Kuehne + Nagel - UK Airfreight Pricing Executive

    Arcueil 2011 - 2014 Londres (UK)
    Objectifs : rétention des clients existants, optimisation des marges et gain de nouveau business.
    Répondre aux appels d’offres aériens pour les clients mondiaux, régionaux et nationaux ; compléter les demandes de cotations internes ; Cotations spot et négociation commerciale avec les compagnies aériennes ; Obtention et mise à jour continue des tarifs des compagnies aériennes dans l’outil opérationnel interne ; Mise en place d’indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’utilisation des compagnies aériennes avec lesquelles KN a des programmes incitatifs ; Mise en place d’outils de gestion pour assurer plus de productivité et de polyvalence au sein du service
  • Kuehne + Nagel - Project Manager - Global Tender Team

    Arcueil 2010 - 2011 Londres (UK)
    Implémenter le Bid Pricing Tool, outil interne garantissant plus de qualité et productivité dans nos réponses aux appels d’offres.
    Coordonner le développement de l’outil avec les développeurs ; Utiliser Jira pour le suivi des bugs ; Contrôler les estimations de temps et coûts et établir des priorités parmi les fonctionnalités à développer ; Tester l’outil ; Assurer la mise à jour continue du manuel d’utilisation ; Former les équipes
  • KUEHNE + NAGEL - Business Analyst - EMEA Tender Team

    Arcueil 2008 - 2010 Londres (UK)
    Analyser les appels d’offre maritimes et aériens ; Préparer le fichier interne et les instructions pour les équipes pricing ; Contrôler la cohérence des réponses des pays EMEA ; Consolider les réponses dans le fichier du client ; Créer des rapports permettant l’analyse détaillée de nos réponses aux appels d’offres (Business Objects)
  • KUEHNE + NAGEL - Coordinatrice 4PL

    Arcueil 2007 - 2008 Bristol (UK)
    Gestion de la chaine d’approvisionnement pour un client High Tech ; Rôle d’interface et de médiateur entre les fournisseurs et les transporteurs ; Rationalisation du choix du mode de transport et des transporteurs en fonction des délais exigés par le client et au moindre coût ; Organisation des expéditions ; Maximiser les consolidations de fret
  • KUEHNE + NAGEL - Chargée de Projet – Service Transport

    Arcueil 2007 - 2007 Londres (UK)
    Optimisation du remplissage des camions entre l’entrepôt et l’aéroport pour plus de rentabilité ; Amélioration des process d’enlèvement de marchandises à l’aéroport ; Re-modélisation des flux d’information entre les services import et transport
  • Dachser - Coordinatrice Qualité – Service Qualité Europe

    La Verrie 2006 - 2006 Transports GRAVELEAU (Groupe Dachser) - La Verrie (85)
    Suivi qualité des expéditions vers l’Espagne et l’Italie ; Contrôle continu de la performance des agences (KPI) ; Suivi des dossiers litiges avec les agences fautives

Formations

  • Université Nantes

    Nantes 2006 - 2007 Master 2 Logistique Internationale

    Supply-Chain Management, Transport, Logistique Industrielle, Logistique de Distribution, Achats, Langues: anglais, espagnol
  • Université Nantes

    Nantes 2002 - 2006 Master 1 LEA - Langues Etrangères Appliquées aux Affaires Internationales

    Mention Bien
    Commerce International, Marketing, Economie, Droit, Informatique, Logistique, Langues: anglais, espagnol, italien
  • Lycée Notre Dame Du Roc BTS IG

    La Roche Sur Yon 1999 - 2002 Bac ES (Economie et Social)

Réseau