Stéphanie MILLE

En résumé

Entreprises

• ELSIA - Assistante technique

  2015 - maintenant * Assurer l'accueil téléphonique
  * Établir les courriers du service
  * Récupérer les Comptes Rendus d'Interventions et les rapprocher des dossiers clients
  * Gestion administrative du service
  * Vérifier les informations contractuelles pour intervention et facturation
  * Compléter les dossiers clients et le planning des interventions
  * Transmettre les dossiers à la comptabilité
  * Enregistrer et traiter des demandes

• Sté MILHEM - Alarmiste - Secrétaire

  2013 - 2014 * Classement/archivage
  * Accueil physique et téléphonique
  * Suivi de dossier client
  * Élaboration de tableau et graphique (Excel)
  * Gestion des mails
  * Courriers
  * Effectuer des bons de travaux
  * Préparer des dossiers (type DOE et PPSPS)
  
  
  
  

• AEP Electronique - Assistante polyvalente

  2013 - 2013 * Accueil physique et téléphonique
  * Suivi et réception livraison
  * Gestion des dossiers clients
  * Établir des bons de livraison
  * Classement

• RATP - Secrétaire

  Paris 2012 - 2013 * Accueil physique et téléphonique
  * Suivi du pointage administratif et analytique (congés, visites périodiques, formation)
  * Gestion de commandes OLS
  * Courriers (réception, dispatching, rédaction...)

• Médicale - AP-HP - OTTPI - Secrétaire

  2012 - 2012 * Accueil physique et téléphonique
  * Gestion du courrier
  * Mise à jour d'un fichier de contacts (industriel)
  * Rédactions de divers courriers

• BOLLORE AFRICA LOGISTICS - Assistante polyvalente

  2011 - 2012 * Accueil physique et téléphonique
  * Réservations hôtel, billets d'avion
  * Gérer les commandes fournitures et stocks
  * Gestion du courrier
  * Etablir des ordres de mission e

• Mutuelle assurance française - Assistante de direction

  Puteaux 2011 - 2011 * Réservations billets d'avion
  * Organiser des déplacements
  * Préparer salle de réunion
  * Gestion des notes de frais

• General Motors - Service Qualité Clientèle - Analyste crédit

  2011 - 2011 * Analyser/Synthétiser des dossiers clients

• S.B.M.T (Alternance) - Assistante de Direction

  2007 - 2010 * Accueil physique et téléphonique
  * Élaborer des devis
  * Gérer des dossiers relation clientèle
  * Facturer
  * Saisir les courriers
  * Relances téléphoniques
  * Gérer les commandes et stock

Formations

• Lycée ESUP

  Maisons Laffitte 2007 - 2010 Brevet de Technicien Superieur

• Lycée Jules Verne

  Sartrouville 2005 - 2007 Baccalaureat Professionnel

Réseau

Pas de contact professionnel