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Stéphanie MORLET

Paris

En résumé

A l’heure de la transformation digitale, devenir une marque relationnelle est le principal enjeu de l’évolution des marques. Créer une expérience client différenciante est primordiale et c’est la résolution de cette problématique qui me motive.

Forte d'une expérience diversifiée de 9 ans en marketing stratégique, opérationnel et web, j'ai particulièrement mis l'accent sur l'amélioration de la visibilité web d’une marque et géré sa présence sociale.

Curieuse des nouvelles technologies et en veille permanente, je possède une bonne culture digitale et de solides connaissances des différents leviers en marketing web, e-merchandising, brand content, partenariats et social media.

Orientée résultats, j'ai une forte culture client et des compétences clés pour asseoir le positionnement et développer la notoriété d’une marque.

• Notoriété et visibilité de marque – 9 ans
• Communication web / stratégie e-commerce – 7 ans
• Marketing multicanal / omnicanal – 9 ans
• Gestion de la relation client – 5 ans
• Analyses statistiques – 5 ans
• Développement de partenariats – 7 ans
• Création de gamme et de nouvelle identité – 9 ans

A l'écoute de nouvelles d'opportunités.

Mes compétences :
Community management
Veille stratégique
Stratégie e-commerce
Développement notoriété et visibilité de marque
Gestion de la relation client
Analyses statistiques
Développement de partenariats web
Création de gamme et de nouvelle identité
Refonte de site internet
Mise en place de vente flash web
Marketing multicanal / omnicanal
Repositionnement d'image de marque
Communication digitale

Entreprises

  • HiMedia Group - Chargée de communication

    Paris 2016 - maintenant
  • SKALLI - Responsable Marketing digital et Communication

    2013 - 2015 Création et distribution de bijoux haute fantaisie – Paris (75)

    MARKETING DIGITAL :
    Contexte : Site en désaccord avec l’image, engendre peu de CA
    • Refonte du site internet : redéfinition de la charte graphique, simplification de la navigation, amélioration des fiches produit et photos (Accroissement du CA x5 en moyenne par rapport à N-1)
    • Gestion du site sous Prestashop, front et back-office
    • Acquisition de trafic en ligne : référencement naturel, campagnes Google Adwords et affiliation (Amélioration du référencement)
    • Pilotage des campagnes emailing sur Smartfocus, suivi de la délivrabilité (Augmentation de 100% des membres uniques de la BDD en 2 ans)
    • Gestion de la relation client
    • Community management : création et animation du Facebook, organisation de jeux concours
    • Mise en place de 5 ventes flash web par an en France et à l’international, ouverture de 3 nouvelles places de marché et de drop shipping

    MARKETING PRODUIT :
    Contexte : Image vieillissante et manque de renouvellement dans ses collections
    • Développement d’une nouvelle offre : collections plus mode (Création de 4 à 6 collections plus mode /saison et augmentation de 100% des ventes sur ces collections)
    • Définition du nouvel axe de communication « bijou créateur » et nouvelle identité visuelle, organisation du casting de la nouvelle égérie, shooting photo, rédaction du nouvel argumentaire
    • Réajustement de la politique de prix (veille)
    • Réalisation de PLV

    MARKETING OPERATIONNEL / EVENEMENTIEL :
    Contexte : Marque peu présente en presse
    • Augmentation des parutions web, presse et TV (0 à 8 parutions en moyenne par mois)
    • Développement de partenariats (10 nouveaux/an), sponsoring et mécénat
    • Organisation des ventes privées de la marque en boutique, des opérations commerciales et création d’événements (8 actions/an)
    • Création des supports de communication et organisation de conférences de presse
    • Organisation et participation aux salons professionnels - Paris, Londres, Pékin
  • Ineotek - Responsable Marketing et Commerciale

    2007 - 2011 Co-développement d’une entreprise innovante dans le marketing olfactif – Fresnes (94)

    MARKETING STRATEGIQUE / DEVELOPPEMENT PPRODUIT :
    Contexte : Développer un système olfactif innovant, de sa conception à sa commercialisation
    • Définition du positionnement (concept, cible, argumentaire, prix, rentabilité)
    • Recherche technique, conception et fabrication de produits innovants, briefs et tests (Invention et mise en place d’un nouveau process d’impression olfactive MPS®)
    • Veille concurrentielle marketing olfactif

    MARKETING DIGITAL :
    Contexte : Le nouveau procédé d’impression olfactive MPS® est inconnu auprès des parfumeurs • Création du site internet BtoB (+30% de demandes de devis)
    • Campagnes e-mailing et réalisation d’outils d’aide à la vente (argumentaire, fiche produit)

    MARKETING OPERATIONNEL / EVENEMENTIEL :
    • Développement de partenariats (Lancement du ruban olfactif avec Oriol&Fontanel Groupe Santex)
    • Organisation et participation aux salons professionnels - Intergraphic Paris et LuxePack Monaco
    • Collaboration à la campagne presse - réalisation du dossier de presse

    COMMERCIAL :
    • Appel d’offres, négociation, suivi de fabrication, conseil client et suivi du budget
    • Développement de la clientèle parfums et cosmétiques – BPI, Coty Prestige (Progression du CA de 15%, notoriété accrue auprès des 15 plus grands parfumeurs et rachat du brevet MPS par le leader mondial du secteur)
  • Du Pareil Au Même - Chef de produit junior / acheteuse

    MASSY 2005 - 2006 Prêt à porter enfant – Wissous (91)

    CRÉATION DE COLLECTIONS / ACHAT :
    • Veille (salons Première vision et Indigo, shopping), sourcing fournisseurs
    • Contribution à l’élaboration du plan de collection (fille layette et enfant)
    • Elaboration des fiches techniques (250 par collection) et suivi des échantillons et prototypes
    • Sélection des matières premières et fournitures
    • Négociation (Réduction des coûts de 10%)
    • Achat des tissus, broderies, accessoires… (Chine et Inde)
    Résultat : création d’une collection de 3 pièces layette garçon en toute autonomie

    SUIVI DE PRODUCTION :
    • Suivi de fabrication et mise au point : validation des mesures et du style, approbation des lap dips et des valeurs ajoutées
    • Contrôle qualité et conformité
    • Elaboration des rétro plannings et contrôle des délais
    • Gestion des litiges
    • Analyse des résultats des ventes et gestion des besoins d’actualisation et de réassort
    • Préparation du showroom, présentation officielle de la collection
    • Aide au merchandising

Formations

Réseau