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Caroline PHILIPPE - MAIA

PARIS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
chargée de communication
recommandations stratégiques
VMS
Neolane
MMS
Customer Relationship Management
Aprimo
Adobe Photoshop
AB Testing

Entreprises

  • Société Générale - Chef de Projets Marketing Omnicanal

    PARIS 2015 - maintenant

  • BOUYGUES TELECOM - Chef de Projet Marketing Direct BtoB

    Meudon 2011 - 2015 > PRM : Responsable des campagnes d’acquisition fixe et mobile, campagnes de lancement produits
    > CRM : Responsable des campagnes de Renouvellement / Migration / Multi-équipement / Vente de services additionnels/ Information vie courante pour fidéliser et développer la valeur client
    > Pilotage transverse du lancement de la 4G pour les lignes de marchés BtoB
    > Suivi de création et de production des supports on et off-line (emailings,mailings,SMS/MMS/VMS, SVI,plaquettes institutionnelles, supports d’aide à la vente, vidéos…)
    > Définition et création des parcours d’atterrissage
    > Reporting performances et pilotage budgétaire

  • CA COMMUNICATION - Chef de Groupe Web

    PARIS 2005 - 2011 > Fidélisation d’un portefeuille clients multi-secteurs (E.Leclerc, Garmin, Holcim, Forum santé, Leader Price, Gifi, bandaï, Metro …)
    > Recommandation stratégique et pilotage des équipes de production
    > Suivi de création et de production des supports on et off-line (site web, display, email, newsletter, affichage, annonces presse, plaquettes …)
    > Recommandation d’actions de création de trafic (SEO, SEA, Affiliation)
    > Reporting performance : Webanalytics, AB Testing
    > Pilotage budgétaire

  • E.LECLERC - Chef de Projet Relation Client

    Ivry-sur-Seine 2005 - 2005 • Pilotage d’une étude de satisfaction clients par magasin (analyse quali & quanti)
    • Animation d’ateliers de reporting avec les directeurs de magasins
    • Réalisation des catalogues consuméristes et des PLV magasins, en relation avec les agences
    • Mise à jour de l’intranet.

  • HILTI - Assistante chargée de communication

    Magny-les-Hameaux 2004 - 2004 * Rédaction de communiqués de presse ;
    * Organisation d'événements internes,
    * Réalisation de supports print.

Formations

Réseau

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