2011 - maintenant• Traitement des Appels d’Offres
• Suivi complet des grands comptes clients (relations téléphoniques - lancement projet - offre de prix + suivi-lancement de commandes-traitement des litiges) en binôme avec un commercial grands comptes.
• Gestion de stocks et prévisions de fabrication
• Interface avec les services qualité, production, expédition, bureau d’études, comptabilité
• Interface entre le commercial et les clients
• Relance clients sur les retards de paiement
2010 - 2011FORMATION: CQP Technico-commercial : Développement d’un secteur (plan de prospection-démarche téléphonique-visite chez des prospects et clients-étude de produits-offre de prix + suivi des offres) sur les départements 41-28-18-16-17 en équipe avec un coach 2 jours / semaine.
1998 - 2010• Suivi complet de la clientèle des départements 72 et 37 (relations téléphoniques - lancement projet - offre de prix + suivi-lancement de commandes-traitement des litiges) en binôme avec une commerciale terrain.
• Suivi direct des petits clients (développement produit et négociation de prix)
• Interfaces avec les services qualité, production, expédition, bureau d’études, comptabilité
• Interface entre les commerciaux et les clients
• Gestion de stocks et prévisions de fabrication