Menu

Stéphanie PETER

DANNEMARIE

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
International
Marketing opérationnel
Capacités d'analyse et de synthèse
Orientation Client et Résultat
Organisation

Entreprises

  • STALWART SA - [ent]REPRENEUR - Business acquisition project

    2019 - maintenant
  • STALWART SA - Co-founder

    2019 - maintenant
  • Sabbatical period - Life experience - Expatriation in the Pacific area

    2018 - 2019 Discovery of new people and countries : Wallis Island, New Zealand, Australia, Fiji

    2 jobs as volunteer :
    - Entrepreneurial consultant in a micro-credit association (ADIE : Association pour le Droit à l'Initiative Economique) to conduct training courses and to help entrepreneurs to create their own companies
    - Reading aid in CAFE FALE association that makes children want to read
  • Sunrise Communications AG - Account Manager

    2016 - 2017 To make an impact as a company and reach the right audience, companies need the best communications solutions and the right partner. Whether you are self-employed, or run a start-up, an SME or a large international company: Sunrise offers companies of all sizes and needs, the ideal support in one of the most important aspects of the business world – business communications.
  • Stalwart - Entrepreneurial project - Skills team member Marketing & Communication

    2015 - 2016 Working with a great and amazing team to launch a new entrepreneurial paradigm shift !

    www.stalwart.link
  • Arismore - Responsable Marketing et Vente Centre de Formation

    Saint-Cloud 2012 - 2015 ARISMORE est une SSII (conseil, solutions et formation) qui accélère la transformation numérique des entreprises.

    Mes missions sont les suivantes :
    • Prospection, acquisition, développement et suivi d’un portefeuille de clients grands comptes BtoB (cible : RH, DSI, architectes informatiques, chefs de projet)
    • Définition et mise en place du plan marketing (analyse du marché, définition de l’offre de formation, communication, événementiel)
    • Management d’une équipe de 3 personnes (et management transversal de 25 formateurs)
    • Gestion opérationnelle: planification des formations, suivi des indicateurs (CA, marge, rentabilité)

    Durée : à partir d'octobre 2012
  • Arismore - Chargée Marketing et Vente formation

    Saint-Cloud 2010 - 2012 ARISMORE est une SSII (conseil, solutions et formation) qui accélère la transformation numérique des entreprises.

    Mes missions sont les suivantes :

    - Marketing opérationnel : élaboration du plan marketing, organisation d’événements (conférence, salon, petit-déjeuner), stratégie de communication en relation avec une agence de presse, refonte des supports marketing, gestion du site Internet.

    - Vente : développement commercial de l’offre de formation (+50% en 2 ans), stratégie multicanale (téléphone, web, emailing), gestion de la relation client.

    Durée: 2 ans - octobre 2010 à septembre 2012
  • Reprise d'entreprise - Projet entrepreneurial

    2009 - 2010 Gestion d’un centre de profit :
    - conduite du changement
    - budget prévisionnel
    - business plan sur 3 ans
    - stratégie marketing et commerciale
    - recrutement de 2 agents commerciaux
    - veille concurrentielle
    - cahier des charges du site Internet

    Durée: 1 an - juillet 2009 à juillet 2010
  • BOUYGUES TELECOM - Responsable d'Equipe

    Meudon 2008 - 2009 Au sein d'un des 6 centres de Relation Clientèle Bouygues Telecom se trouvant à Tours, j'ai eu la responsabilité opérationnelle d'une équipe de 12 conseillers de clientèle. A ce titre, j'ai été garante de la qualité de service fournie aux clients et de l'atteinte des objectifs tant quantitatifs que qualitatifs de mon équipe. A la fois dans l'animation, l'accompagnement et le développement de mes collaborateurs, j'ai pu m'épanouir, dans le cadre de mon contrat d'apprentissage 12 mois, en tant que responsable d'équipe.

    Missions de management:
    - Animation d'équipe, définition des plans d'actions individuels et collectifs afin d'assurer le développement des compétences des conseillers.
    - Evaluation des performances des conseillers.
    - Déclinaison des messages de l'entreprise auprès des conseillers.
    - Garantie d'une ambiance conviviale et agréable au sein de l'équipe grâce à l'écoute et à l'accompagnement au quotidien.

    Missions de gestion de l'activité opérationnelle:
    - Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants.
    - Piloter l'activité.
    - Contribuer à la gestion de l'organisation du temps de travail de l'équipe et en assurer le contrôle (congés, pointage, suivi de l'absentéisme).
    - Résoudre les cas clients.

    Durée: 1 an - juin 2008 à juin 2009
  • INTERNET FRENCH PROPERTY, Royaume-Uni - Assistante marketing et commerciale

    2008 - 2008 Internet French Property, premier site d’annonces immobilières en ligne pour les anglophones.
    Missions: développer le portefeuille d’agents immobiliers (+10%) et augmenter le trafic du site (+15%) par des actions de communication.
    Durée: 5 mois - février à juin 2008
  • LE TOUR DE FRANCE - Vendeuse de produits dérivés

    2007 - 2007 Missions: vente des produits dérivés (tee-shirts, casquettes, bidons...) du Tour de France au départ de chaque ville du Tour de France 2007.
    Durée: 1 mois - juillet 2007
  • AGENCE DE PUBLICITE REYMANN - Assistante chef de publicité

    2007 - 2007 Gestion de Projet :
    - coordination des acteurs externes et internes (journaliste, photographe, équipe créative)
    - brief client
    - devis
    - maquette
    - montage
    - bon à tirer

    Résultat : magazine édité à 100 000 exemplaires pour l'enseigne de grande distribution Cora
    Durée: 4 mois - juin à septembre 2007
  • DISNEY WORLD, Etats-Unis - Merchandise hostess

    2006 - 2006 Missions: au sein du magasin Emporium (CA = 200 000 dollars/jour) se trouvant dans le parc principal Magic Kingdom, j'étais en charge de la gestion des stocks, de l'accueil des clients et de l'encaissement.
    Durée: 3 mois - juin à septembre 2006
  • LABOR HAKO - Atachée commerciale

    2005 - 2005 LABOR HAKO, spécialiste du nettoyage industriel.
    Missions: analyse du marché et de ses opportunités, prospection, négociation et suivi clients.
    Durée: 3 mois - mai à juillet 2005
  • ATAC - Assistante chef de rayon en supermarché

    2004 - 2004 Durée: 2 mois - juin à juillet 2004.

Formations

  • Fachhochschule Pforzheim (Pforzheim)

    Pforzheim 2007 - 2008 Septembre 2007 à janvier 2008

    Option communication et publicité - Semestre d'étude à l'université de Pforzheim en Allemagne.
  • University Of Hull (Hull)

    Hull 2006 - 2007 Semestre d'étude au Royaume-Uni

    option Finance Internationale - Septembre 2006 à janvier 2007.
  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers

    Tours 2005 - 2009 Master en Commerce et Management, ESC Tours-Poitiers ESCEM. Majeure de promotion de la spécialisation "Négociation d'affaires". Mémoire de fin d'études sur "L'Entrepreneuriat au Féminin".
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)

    Illkirch Graffenstaden 2003 - 2005 Diplôme Universitaire Technologie - D.U.T
  • Lycée Jean Monnet

    Strasbourg 1999 - 2002 Baccalauréat série S

Réseau

Annuaire des membres :