Stéphanie PRÉVOST

En résumé

Entreprises

• Eurodif - Directrice Marketing et communication

  Paris 2012 - 2014 Eurodif - Groupe OMNIUM (Devred, Burton)
  - Enseigne spécialisée dans l'univers de la Maison et de la Mode
  - CA 2013 : 192.3 M EUR / 79 magasins en propre
  - Management de 6 personnes
  
  Problématique : Réinventer une enseigne en perte de vitesse sur un marché très concurrencé
  - Modernisation territoire marque et lancement de la nouvelle identité
  - Elaboration d'un plan d'actions commerciales mode et maison, basé sur la fidélisation et la conquête d'une nouvelle cible consommateurs.
  - Optimisation CRM : connaissance clients, acquisition, enrichissement, programme relationnel, analyse perception et satisfaction
  - Lancement d'une nouvelle marque propre
  - Stratégie digitale, mise en place des Réseaux sociaux, modernisation du site Internet
  - KPI : Analyse des performances par segment – rentabilité des opérations – identification leviers croissance/recommandations
  - Mise en place service clients
  

• Krys Group - Enseigne Lynx Optique - Directrice Marketing et Communication

  2006 - 2012 Krys Group
  Leader français de la distribution optique avec 3 enseignes : Krys - Vision plus - Lynx Optique
  - CA 2011 : 96 M EUR / 130 magasins en coopérative
  - Management de 4 personnes
  
  Problématique : Faire émerger une enseigne d'optique avec peu de moyen sur un marché saturé et sur-communicant.
  - Repositionnement de la plateforme de marque : branding, identité, cibles, histoire et valeurs de marque, promesse, communication et mix produits
  - Stratégie fidélisation et recrutement, élaboration et mise en place de plan d’actions commerciales B2C
  - Déclinaison de l'offre produits, développement MDD, harmonisation porte-feuille marques
  - Communication Interne (réseau de 110 magasins), Relations presse
  - Communication B2B avec des professionnels santé
  - Elaboration de Plan media (metropole /antilles) : TV, affichage, presse, radio
  - Opérations de Trade marketing avec différents partenaires : Kenzo, Fendi, Guess, Zadig&Voltaire...
  - Création et mise en place d'un programme relationnel sur 3 ans selon cycle de vie du consommateur
  - Brief et recommandation sur le nouveau concept magasin
  
  Résultats : Progression supérieure au marché optique - CA +4,6% (périmètre constant) vs croissance marché +1.5% (2011) . Augmentation panier moyen optique +11% vs marché, justifié par la vente de produit à forte valeur ajoutée.

• Henkel - Directrice marketing et communication

  Düsseldorf 1998 - 2006 Henkel Technologies
  Branche Colles et Adhésifs (CA 76 M€)
  Management de 7 personnes - Budget géré : 1.3 M€
  - Gestion portefeuille gamme professionnelles et grand public pour la distribution spécialisée, la GMS (superglue) et l'industrie.
  - Stratégie marketing B2B, B2B2C
  - Opérations trade marketing
  - Etude de marché : identification des besoins, developpement R&D, lancement nationaux et européen.
  - Analyse et reporting Européen

Formations

• ISTC Institut Des Stratégies Et Techniques De Communication

  Lille 1995 - 1997

Réseau

• Caroline FINCHELSTEIN

• Cédric BERNARD

• Christophe DAGRON

• Larcher VÉRONIQUE

• Lionel GERARD

• Nathalie CHEVALIER

• Pierre BORIE

• Stéphane GORET

• Valérie GIBOIRE-BOUDOUANI

• Zerbib ISABELLE