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Stéphanie VERT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Animation de réseaux professionnels
Courtage
Marketing
Communication
Relation client
Communication interne
Management
Digital
B2B
Assurances
Partenariats

Entreprises

  • Syntec Etudes et Conseil / Conseil en Recrutement - Chargée de mission

    2013 - 2014
  • Fédération / Mutuelle nationale des sapeurs-pompiers - Responsable développement réseau et partenariats

    2012 - 2013 14 employés et 20 élus - Paris
    Réseau de 260 000 adhérents

    - Définition et mise en œuvre d’une stratégie réseau et partenariats "on et off line"
    - Conception et mise en place de partenariats financiers, d’expertise, d’image, de valeur ou de visibilité - Rédaction de contrats de partenariat et de parrainage

    > REALISATIONS
    • Lancement et gestion de 7 nouveaux partenariats - Matmut / AMF Assurances, Harmonie Mutuelles, Renault, Goodyear, Fondation Boulanger, Nexelec, Obiz - :
    Accroissement de 25% du budget de la Fédération généré par les partenariats
    • Création et lancement d’un label sapeurs-pompiers
  • Groupe Solly Azar / Verspieren - Responsable communication et animation réseau 'on et off line'

    2005 - 2011 Encadrement : 2 collaborateurs - Budget annuel du pôle : 450 K€

    RESEAU EXTERNE : dynamiser un réseau de 8 000 intermédiaires

    - Veille stratégique, définition et mise en place d’une stratégie réseau et de plans d’actions en vue de stimuler et fidéliser les agents et courtiers

    - Analyse qualitative et quantitative des ventes et des clients en portefeuille / CRM
    Conduite de projet MOA - Coordination des différents services et des prestataires
    Analyse des besoins et rédaction des cahiers des charges
    Définition et suivi des outils collaboratifs de pilotage : tableaux de bord, plannings
    Formation animation des équipes commerciales et conception d’outils d’aide à la vente
    12 événements / an : voyage VIP, événements Club, formation en ligne, focus groups

    - Création, lancement et animation d’un Club VIP de 100 partenaires
    Fédération du réseau autour de l’innovation produits & services

    RESEAU INTERNE : fédérer un réseau de 450 collaborateurs et 3 filiales

    - Conception et coordination des conventions annuelles et séminaires cadre

    > REALISATIONS
    • Augmentation des primes générées par apporteur d’affaires
    • Développement de nouveaux partenariats et services : organisme de formation en ligne, affiliation partenariale avec un comparateur en assurances sur Internet, etc.
    • Création d’innovations produits et services en collaboration avec les courtiers
    ex : mutuelle santé dédiée aux seniors




  • FFEM / EMU - Chef de projet « communication et animation réseau »

    2002 - 2005 FFEM - Réseau francophone de 1 100 directeurs d’école de musique et de danse - Paris
    EMU - Union Européenne des Ecoles d’Art - Utrecht, Pays-Bas
    Encadrement : 1 collaborateur

    Définition et mise en œuvre d’une stratégie réseau - 1 100 directeurs d’écoles d’art adhérents
    - Gestion et suivi de partenariats : la Maïf, Musicora, SEAM, SACEM
    - Organisation de réunions en région en partenariat avec la Maïf : prospection, fidélisation

    Représentation du réseau francophone à l’Union Européenne des Ecoles d’Art - EMU
    - Pilotage d’un groupe de travail dédié au site Internet : 22 pays représentés
    - Organisation et animation de conférences et débats en anglais

    > RESULATS
    • 9 nouveaux adhérents
  • La Fugue - Européra - Chef de projet « communication et animation réseau »

    2001 - 2001 Tour Operator spécialiste des voyages à thème culturel en Europe - Paris

    - Conception d’opérations de relations publiques pour Air France, France 2, L’express
  • The Consumer Goods Forum - Paris - Chef de projet « marketing et communication »

    1998 - 2001 Langue de travail : Anglais
    Réseau mondial de 500 très hauts dirigeants de la grande distribution alimentaire
    Présence dans 150 pays : Carrefour, Casino, Wal-Mart, Coca-Cola, L’Oréal, etc.

    - Refonte du site Web et gestion intégrée des supports de communication
    - Conception de programmes de benchmark - veille stratégique
  • Descours et Cabaud - Attachée commerciale

    Lyon 1997 - 1998 Négoce international de produits métallurgiques pour le compte de Bouygues, Vivendi, etc.-
  • Matmut - Assistante

    Rouen 1996 - 1996 Département Protection Juridique
  • ICP - Ingenería Civil y Programación - ESPAGNE - Attachée commerciale

    1996 - 1997 Ingénierie Civile et Programmation - Valencia, Espagne

Formations

  • Université Paris

    Paris 2011 - 2012 Master 2 : Stratégie numérique, veille et conduite de projet

    avec mention

    - Mémoire : « les enjeux du numérique dans la nouvelle stratégie partenariale de la Fédération nationale des sapeurs-pompiers
    - Enseignements principaux : stratégie de communication numérique, conduite de projet, veille, droit de l’information & de la communication, management des organisations, web collaboratif, éco-politique des NTIC, e-marketing, méthode d’investigation, angla
  • SOUTH BANK UNIVERSITY (Londres)

    Londres 1994 - 1995 Equivalent Bac + 4
  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUR

    Courbevoie 1991 - 1995 Marketing et Communication

    Ecole Supérieure de Commerce fondée en 1968 et spécialisée à l’international
    - Enseignements principaux : management des organisations, finances, comptabilité, gestion, communication, marketing international, commerce international, droit, anglais et espagnol

Réseau