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Stéphanie WEYERS

Montrouge

En résumé

Actuellement assistante clientèle au sein du crédit agricole de normandie . Je souhaite aujourd'hui pourvoir un poste a responsabilités

Mes compétences :
Relation client
Manager
Communication

Entreprises

  • Crédit agricole - Assistante clientèle

    Montrouge 2013 - maintenant
  • Actal - Hote commercial

    2010 - 2013 Les principales fonctions :

    *Servir le client
    *Hotesse de caisse
    *Cuisine rapide pour le client
    *Préparer les repas
  • Publi hebdo - Stagiaire

    2010 - 2011 Mes differentes missions :
    Fidéliser les lecteurs ainsi que les diffuseurs au travers d'actions diverses telles que la présence au salon de l'Orne Expo
    Conquerir de nouveaux diffuseurs ainsi que de nouveaux clients
    Enfin, élaboration d'un Raid abonnement .
    Je devais encadrer un groupe de 10 étudiants sur le terrain. De la préparation du Raid a son lancement mais également a son debriefing final .
  • Julie Guerlande - Vendeuse

    2009 - 2010 Au sein du magasin, j'étais en charge de répondre aux mieux aux besoin des clients, de les conseiller .
    Présente de l'accueil jusqu'a la vente .
    J'ai également etais en charge du magasin seule de l'ouverture a la fermeture du magasin .

Formations

  • IUT De Damigny

    Caen 2011 - 2012 LIcence Gestion de la relation client et e-commerce

    mention assez bien
  • Marguerite De Navarre

    2009 - 2011 BTS négociation relation client

Réseau

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