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Stephany BIZARD

JAUNAY-CLAN

En résumé

Mes compétences :
Achats

Entreprises

  • PARC DU FUTUROSCOPE - Responsable Ventes Annexes / LICK Community Manager

    2015 - maintenant Participer à l’optimisation du résultat Boutiques en développant les Ventes Annexes, augmenter le chiffre d’affaires et contribuer à la satisfaction des visiteurs et à l’attractivité du Parc.
    • Développer les ventes Hors Parc
    o Gérer le site Internet Boutiques
     Administrer le site
     Répondre aux demandes de produits et assurer le suivi administratif des commandes et des livraisons
     Gérer les litiges clients et le service après-vente
    • Gérer le pavillon Futur l’Expo
    o Assurer l’approvisionnement et la relation commerciale
     Gérer les stocks
     Négocier avec les fournisseurs
    o Assurer une veille et un benchmark des nouvelles technologies et tendances
    o Participer aux recrutements
    o Se coordonner avec les équipes Accueil et Restauration
    • Manager les équipes des Boutiques Captures
    o Suivre et contrôler la performance des équipes (définir les objectifs, évaluer la performance)
    o Développer les compétences individuelles et collectives

  • PARC DU FUTUROSCOPE - Responsable Développement et Achats Boutiques

    2009 - 2015 Responsable du développement et des achats des gammes de produits pour les boutiques du Parc.
    + 4 500 références
  • PARC DU FUTUROSCOPE - Responsable Exploitation Boutiques

    2003 - 2009 Responsable de 6 (2003/2005) puis 12 unités (2005/2009) de ventes environ 100 personnes en pleine saison.
    Recrutement, planification, suivi des ventes et du CA, développement du panier moyen (challenges)
  • PARC DU FUTUROSCOPE - Responsable Agence Futuropass

    1998 - 2003 Responsable agence Futuropass (Cartes Club)
    Accueil, ventes et enregistrement des clients souhaitant un pass annuel
    Organisation de journées ou soirées spéciales pour ses clients "spéciaux"
  • PARC DU FUTUROSCOPE - Chef d'équipe billeterie

    1996 - 1998 Chef d'équipe au service billetterie.
    Contrôle des recettes, planification pour le personnel, accueil
  • PARC DU FUTUROSCOPE - Hôtesse d'accueil

    1994 - 1996 Hôtesse d'Accueil Billetterie sur le Parc du Futuroscope (polyvalence avec accueil pavillons, et accompagnement de groupes)

Formations

Réseau

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