Mes compétences :
Marketing
Supports de communication
Bureautique
Accueil du public
Accueil des clients
Gestion de projet
Entreprises
Administration communale de Forest
- Chargée de projets au Département Enseignement/Service de la Petite Enfance
2017 - maintenantJe conçois et mets en oeuvre différents projets (centralisation des inscriptions, accueil spécifique, projet d'ordre pédagogique, développement durable, etc.) à destination des milieux d'accueil, des familles et des professionnel-le-s de la petite enfance.
PARC DU FUTUROSCOPE
- Chargée de marketing relationnel
2007 - 2017Analyse de marché, construction de plans d’actions en fonction des potentiels et de la rentabilité du marché.
Amélioration de la transformation et de la fidélisation du marché "Groupes de jeunes" et du chiffre d’affaires du marché "Tourisme d’affaires", pour les entreprises qui cherchent un lieu atypique pour l'organisation de leur événement (séminaire, convention, réunion de travail...).
Élaboration et mise en œuvre du plan d’action marketing dans le respect du budget et des orientations.
Prise en charge d’opérations touchant les autres marchés BtoB et BtoC français selon les besoins du planning (C.E. / Professionnels du tourisme / Marché individuel / Programme de fidélité) : création de supports de communication print et web, affichage, négociation de partenariats…
Parc du Futuroscope
- Responsable Département Education
2007 - 2017Le Parc du Futuroscope cultive depuis toujours un lien privilégié avec les classes.
Éveiller la curiosité des jeunes, leur fournir des clés originales de compréhension du monde, leur ouvrir des fenêtres sur des futurs possibles, voilà ce qui me passionne !
Je suis en charge du développement de la fréquentation "groupes de jeunes" sur le parc.
Mes missions consistent à analyser le marché et construire le plan d'actions marketing et commercial pour communiquer envers les établissements scolaires et les accueils de loisirs (via la production de supports de communication tel que mailings, e-mailings, site Internet dédié aux enseignants, brochure, dépliant, affiches...).
Je travaille en collaboration avec Canopé Académie de Poitiers pour concevoir des fiches d'activités pédagogiques en lien avec les films projetés au Futuroscope.
Je conçois avec l'aide de différents partenaires, des animations innovantes (ateliers sur l'impression 3D, la conception de jeux vidéos...) pour les élèves.
-Développement d’ateliers pédagogiques pour le public scolaire (Atelier Impression 3D et Le Labo du Jeu Vidéo), recevant 3000 élèves/an par atelier.
-Conception de supports pédagogiques liés aux attractions et aux programmes scolaires, en partenariat avec le Réseau Canopé (le réseau de création et d'accompagnement pédagogiques placé sous la tutelle du ministère français de l'Éducation nationale).
-Recommandations au service Projets pour le développement d’attractions en phase avec la cible scolaire.
Parc du Futuroscope
- Assistante marketing
2005 - 2007Mise en oeuvre d'opérations de marketing opérationnel et gestion des demandes de documentation et PLV (logistique des envois).
Nouvelles Frontières - TUI France
- Assistante chef de produit
2004 - 2004Stage de perfectionnement auprès de la chef de produit de la zone Asie du Sud Est, pour les catalogues Nouvelles Frontières et TUI France.
- Etude de concurrence
- Calcul des prix des séjours
- Cotations à la carte
- Négociations tarifaires auprès des prestataires
- Conception des brochures en lien avec la PAO
Crédit Agricole
- Auxiliaire de vacances
Montrouge2004 - 2004CDD pour la saison estivale en agence aux Sables d'Olonne (même poste occupé à l'été 2002), avec pour missions :
- Accueil clientèle au guichet de la banque
- Gestion des versements clients professionnels
- Démarchage commercial téléphonique pour vente de produits bancaires
MG Tourisme
- Assistante marketing
2003 - 2003Stage de découverte avec pour principales missions :
- Réalisation de brochures
- Conception de maquettes publicitaires
- Envoi de mailings
Angers2001 - 2005Fondements du tourisme
Aménagement spatial
Accueil et hébergement
Produits du tourisme
Tourisme et milieux
Activités touristiques et patrimoine
Interprétation et valorisation du patrimoine
Théorie et pratique des sciences sociales
Management et gestion
Droit du tourisme
Droit du travail