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Stephen MACHET

DUBLIN

En résumé

Je suis une personne avec de puissantes compétences de résolution, une grande autonomie et capable de garantir d'excellents résultats tout en travaillant sous pression.

Polyvalent et capable de m’adapter au sein de tout environnement, je suis désireux d'apprendre de nouvelles compétences rapidement, ainsi que de nouvelles connaissances pour mener à bien toutes les missions qui me seront confiées.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Cisco
SAP
Microsoft Outlook

Entreprises

  • TechData Azlan - Conseiller Commercial - Lisbonne

    2017 - maintenant Je suis responsable de guider le client / partenaire pour lui simplifier son expérience et lui permettre de développer son activité de la meilleure des façons.

    Missions:

    - Établir une relation étroite avec les partenaires de l'entreprise en devenant un conseiller de confiance;
    - Devenir spécialiste des outils, des certifications, des programmes et des promotions des partenaires de la société;
    - Augmenter les revenus du partenaire;
    - Construire et maintenir une relation solide avec les Partenaires;
    - Aider les Partenaires dans la procédure d'enregistrement ;
    - Développer et éduquer des partenaires ainsi que les tenir au courant de nouveaux produits et solutions;
    - Fournir une formation aux partenaires;
    - Support dans la certification et la recertification des partenaires.
  • Convergys - Service clientèle - Dublin

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2016 Localisation: Dublin - Irlande
    Mon travail a consisté:

    - Gestion des problèmes clients.
    - Aide à la Vente et suivi clients.
    - Résolution des problèmes logistiques.
    - Aider les représentants anglophones avec les questions de langue française qui peuvent survenir.
    - Proposer de nouvelles méthodologies de formation.
    - Assurer la liaison avec les départements de langues alternatives pour créer des solutions.
  • Château Lusseau, Exploitation Viticole - Assistant commercial - Ayguemorte les Graves

    2014 - 2015 Mon travail a consisté :

    - Gestion de base de données
    - Organisation et participation aux Salons professionnels.
    - Dégustation vins.
    - Prospection de nouveaux clients
    - Gestion de la chaîne logistique
    - Tâches administratives
    - Gestion de la relation client
    - Gestion des achats
    - Gestion des commandes
    - Suivi des factures clients.
  • Celtic Whiskey Shop (Dublin) - Assistant commercial - Dublin

    2013 - 2014 - Conseil et vente de vins et spiritueux
    - Gestion des rayons et des stocks ;
    - Gestion de la chaine logistique
    - Animateur de vente en vin

Formations

  • Universidade Do Algarve (Faro)

    Faro 2016 - 2016 Apprentissage de la langue portugais dans une université au Portugal.
  • INSEEC

    Bordeaux 2014 - 2015 Bachelor

    Programme:

    - Etude des marchés
    - Négociation.
    - Marketing
    - Logistique
    - Communication
    - Dégustations
    - Oenotourisme
  • Association ADAST

    Bordeaux 2013 - 2014 Formation Complémentaire Internationale

    Immersion durant 6 mois dans une entreprise irlandaise ( Celtic Whiskey shop, Dublin 2 ).
  • Assomption

    Bordeaux 2011 - 2013 BTS

    BTS - Management des Unités Commerciales.

    Programme:

    - Gestion d'entreprise
    - Management
    - Gestion de le relation commerciale entre professionnels.
    - Economie
    - Droit
    - Langues: anglais et espagnole.
  • Lycée La Sauque

    La Brede 2009 - 2011 BAC STG

    Sciences et Technologies de la Gestion

    Programme:

    - Marketing
    - Management
    - Economie
    - Droit

Réseau