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Stevie PLOUVIER

Courbevoie

En résumé

Stevie, 22 ans, Rennais d'origine en région Parisienne pour quelques mois dans le cadre d'un stage lié à ma licence professionnelle "Assistance stratégique des relations clients et de la communication".

Sérieux, autonome, discret mais efficace mon agilité m'a toujours permis de m'imposer dans les missions qui ont pu m'être confiés lors de mes diverses expériences professionnelles !

Mon parcours scolaire parle en ma faveur : après l'obtention de mon baccalauréat général en série littéraire avec mention je me suis orienté vers un BTS assistant de Gestion PME/PMI lui aussi obtenu.
Aujourd'hui me voici en licence professionnelle liée aux domaines de la relation client, de la communication et du marketing !

A l'issue de mon stage l'idéal serait d'occuper un poste lié à la communication et aux relations clients. Toutefois mes compétences et mes capacités peuvent me donner une polyvalence certaine dans les secteurs de la gestion et du management.

Mes compétences :
Google analytics
Microsoft Office
Sales Force
Cegid
Logiciel CRM
Marketing relationnel
Marketing digital
Communication digitale

Entreprises

  • Lapeyre - Assistant service client

    Courbevoie 2017 - maintenant Stage en lien avec ma lience professionnelle "assistance stratégique des relations clients des entreprises de communication et d'information".
    Mes missions principales sont :
    - Le suivi et l'amélioration de la satisfaction client,
    - prospection commerciale téléphonique,
    - mise en place d’une stratégie d’optimisation commerciale et de relance client via SalesForce.
  • Biocoop - Préparateur de commande

    Paris 2016 - 2016 Préparateur de commande
  • Rennes Ville et Métropole - Adjoint administratif

    Rennes 2015 - 2015 Contrat saisonnier au sein du service d'attribution des services publics.
    Mes missions étaient de :
    - Créer les nouvelles offres de services publics,
    - Élaborer les dossiers d’attribution et d'en assurer le suivi.
  • MonFinancier - Assistant administratif

    Rennes 2014 - 2015 Stage de 3 périodes et de 12 semaines réparties entre mai 2014 et mars 2015 dans le cadre de mon BTS Assistant de gestion PME/PMI.

    - Envoi des brochures de souscriptions et de documentation,
    - traite des nouvelles souscriptions,
    - mise à jour de la G.E.D.,
    - création du document unique,
    - ébauche du P.C.A. (plan de continuité d’activité).

Formations

  • Rennes 2, Haute Bretagne

    Rennes 2016 - maintenant Licence professionnelle

    La licence à su apporter une connaissance et la maîtrise des techniques et outils nécessaires pour l'acquisition, la gestion, la fidélisation et le développement de la clientèle.

    Compétences visés :
    - Conseil et gestion stratégique des relations clients dans les entreprises de communication,
    - Communication interne et externe, communication événementielle,
    - Publicité marketing,
    - Relations publi
  • Rennes 2, Haute Bretagne

    Rennes 2015 - 2016 Licence

    Cette licence joue la carte de la pluridisciplinarité avec plusieurs piliers : droit, économie-gestion et sciences sociales. A l’appui, de l’informatique, des mathématiques, des statistiques et des langues vivantes. Une large place est faite à la méthodologie.
  • Lycée Brequigny

    Rennes 2013 - 2015 Admis

    Au cours des deux années de formation, ont été abordés aussi bien des matières générales que professionnelles. Douze semaines de stage en entreprise sont également réparties sur les deux ans.

    Dans le BTS Assistant de gestion, on retrouve les enseignements suivants :
    - Culture générale et expression
    - Economie
    - Droit
    - Management des entreprises
    - Ateliers professionnels
    - Relation avec la
  • Lycée Brequigny

    Rennes 2010 - 2013 Admis mention assez bien

    Activités et associations : Baccalauréat musique, option de spécialisation, épreuve obligatoire.
    Baccalauréat Musique, option facultative.

    Le baccalauréat littéraire implique un goût affirmé pour la littérature, les langues, l'histoire et la géographie, les arts. Son objectif est d'approfondir la culture littéraire et de développer l'analyse de textes ; la mise en perspective d'une oeuvre ; ains

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