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Freelance
- Chargée de production
2010 - maintenant
Réalisation de séjours sur mesure pour une clientèle internationale.
Ø Prospection et cotations : Exploitation d’un réseau de clients et prise de contact afin de proposer différents services (visites, hébergement, transports, activités diverses…). Négociation commerciale avec les prestataires locaux, réalisation de propositions commerciales pour les prospects, en français ou en anglais.
Ø Suivi de projets : Organisation des activités sélectionnées, en lien avec les prestataires locaux. Conception et réalisation de supports de communication. Gestion budgétaire. Rédaction de récapitulatifs de dossiers. Mise à jour de la base de données clients.
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Lafayette Travel
- Assistante Chef de Projets - en alternance avec la licence et le master
2007 - 2010
Réalisation sur-mesure de séminaires, séjours incentives et team-building en France pour des groupes internationaux.
Ø Cotations : Prise de contact avec les prospects pour identifier leurs besoins. Négociations commerciales auprès des prestataires (hôteliers, traiteurs, autocaristes, location d’espaces…). Réalisation de propositions commerciales et présentation tarifaire détaillée.
Ø Suivi de projets : Récapitulatif des prestations confirmées par le client. Etablissement du programme général et présentation détaillée des activités journalières. Confirmation des services auprès des différents prestataires. Suivi de facturation.
Ø Suivi opérationnel : Recrutement et mise à disposition de personnel pour les activités (guides, hôtesses d’accueil…). Accompagnement du client durant la totalité du séjour pour superviser l’ensemble des opérations et assurer les liens avec les prestataires.
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ORIENSCE VOYAGES
- Chargée de Production - en alternance avec le BTS
2005 - 2007
Réalisation de séjours sur mesure pour groupes et individuels
Ø Cotation et suivi de projets : Prise de contact avec les clients pour identifier leurs besoins. Négociation commerciale auprès des réceptifs. Réalisation de propositions commerciales en fonction du budget alloué, présentation détaillée des programmes journaliers. Confirmation des services auprès des prestataires après validation du programme par le client. Suivi de facturation. Gestion des réservations et préparation des carnets de voyage.
Ø Suivi opérationnel : Accompagnement de groupes sur la destination Egypte pour assurer le bon déroulement des opérations.
Ø Suivi commercial et communication : Contrôle qualité des prestations proposées. Prospection terrain de services et prestataires. Réalisation de brochures : identification des itinéraires et rédaction des programmes journaliers. Détermination des prix.
