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Sy YAYE NDICKOU

Le Blanc Mesnil Cedex

En résumé

Mue par ma passion et forte de mes convictions, mon challenge est de réinventer les outils marketing en les mettant au défi des nouveaux outils technologiques. Mon parcours m'a permis d'acquérir une riche palette de compétences diverses en Marketing, Communication digitale et Evènementiel ainsi qu'une pratique de l'anglais quasi bilingue.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Marketing produit
Développement commercial
Marketing stratégique
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Miele - Chef de projets Marketing

    Le Blanc Mesnil Cedex 2012 - maintenant - Marketing Produit : Lancement nouvelle gamme de produits, Etude Concurrentielle, Montée en gamme, Préparation catalogues, Test de fonctionnalités, Relations client B to B et support vente, Dynamique commerciale
    - Formation : Elaboration supports de formation (modules, avantages produits, argumentaires revendeurs), Pilotage conception et déploiement de l’outil e-learning, Organisation de sessions revendeurs.
    - Evènementiels: Coordination et briefing des intervenants et prestataires (commerciaux, logistiques, lieux, organisation...), Suivi de Budget, Préparation exposition produits et catalogues associés, Conception et Suivi Campagne Emailing, Reporting.

  • Hotel Up 4* - Chargée de Relations Clients

    2011 - 2012 Chargée de Relation Client: HOTEL UP 4*

    - Gestion de sites et partenaires : Booking, Reservit, Tripadvisor,….
    - Yield Management: Benchmark, Pricing, Proposition Tarifaire et Suivi Commercial
    - Relation Client: Communication, Fidélisation, Gestion de retours et Satisfaction Client
    - Coordination entre les services, Management d'équipe
  • Chargée de projet: Campagne de communication - SKEMA BUSINESS SCHOOL - Chef de publicité

    2009 - 2009 Elaboration d’une recommandation Stratégique

    Conception d’une campagne multicanale

    Mise en place d’un plan de communication
  • ALTAVIA LILLE - CHEF DE PROJET WEB

    2009 - 2010 Elaboration, mise en place et Suivi de campagnes 360°

    Campagnes Emailing: Conception, Suivi, routage, Reporting.

    Site Internet: Création, Optimisation, suivi travaux de
    référencement, analyse de résultats Google Analytics.

    Gestion de relations clients
  • BNP PARIBAS - Chargée du marché de jeunes

    Paris 2008 - 2009 Gestion de partenariats

    Elaboration et Promotions des offres

    Conception de supports de communication

Formations

Réseau

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