Sybille PENANGUER

En résumé

Entreprises

• COMINTES - Responsable Webmarketing E-commerce

  2013 - maintenant Ecommerce :
  - Gestion, animation et refonte des sites du groupe (BtoB et BtoC)
  - Développement des axes d’amélioration (ergonomie, parcours clients, paiement, etc..)
  - Gestion des places de marchés et des opérations de ventes privées
  - Pilotage des performances commerciales
  
  Webmarketing :
  - Définition de la stratégie web des différents sites du groupe
  - Gestion des campagnes d’emailing (Mailchimp), Facebook, Adwords et Leboncoin
  - Gestion de l’e-réputation et des réseaux sociaux (Facebook, Pinterest et Youtube)
  - Création des contenus rédactionnels et visuels (fiches produits, FAQ, fiches pratiques, actualités, etc..)
  - Elaboration de la politique de référencement du site (SEO, SEM, Affiliation, Partenariats, etc..)
  - Analyse du trafic (Google Analycs)
  
  Communication / Evénementiel :
  - Organisation d’un événement commercial annuel « la semaine de destockage »
  - Animation d’équipe et mise en place de challenges internes
  - Participation à la communication interne (lettres internes, événements)
  - Management d'une équipe de 3 personnes

• Blogosquare - Rédactrice Web

  2012 - 2013 - Rédaction d'articles sur l'actualité web et réseaux sociaux.

• NOVO.travel - Community et Content Manager

  2011 - 2013 Community Management :
  - Animation, fidélisation, modération, recrutement des communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Forums...)
  - Animation du site internet (mise en ligne et mise en avant des produits)
  - Gestion de l'e-réputation : veille stratégique & concurrentielle
  - Recherche et élaboration de partenariats
  - RP 2.0 / Relations blogueurs
  - Gestion de la relation clients
  
  Content Marketing :
  - Mise en place de jeux-concours (2000 participants en moyenne par mois)
  - Création de contenu rédactionnel (fiches produits, articles, FAQ, conseils ...)
  - Création de visuels (display)
  - Création de la newsletter (YMLP et Dreamweaver CS5) et gestion des campagnes
  - Optimisation du référencement naturel (SEO, SMO)

• SNCF - Assistante de communication

  2010 - 2011 Communication Interne :
  - Elaboration, rédaction et distribution du journal interne de l'établissement
  - Création de l’intranet (arborescence, création d’articles, animations sous JOOMELA)
  - Création, rédaction et distribution de flash info hebdomadaires
  - Elaboration du plan de communication 2011
  - Animation de l’Innovation Participative (création de challenges, reporting)
  - Création de l'identité visuelle de l'établissement (Photoshop)
  
  Evénementiel :
  - Gestion de l’organisation des séminaires (70 personnes)
  - Coordination des événements (petits déjeuners, réunions, tournées de sites)

• NEODIFUZ - Assistante Chargée de Projet

  2009 - 2010 > Gestion et animation d’un site Internet (partytrip.fr) :
  - Rédaction d’articles et de fiches produit
  - Mise en ligne (back Office)
  
  > Communication / Community Management :
  - Aide à la mise en place de la stratégie de communication globale
  - Veille stratégique et concurrentielle
  - Optimisation du référencement naturel (SEO)
  
  > Graphisme :
  - Création de visuels (Bannières Web, flyers, etc...)
  - Utilisation de Photoshop CS3

• SESAME, Cabinet de Consultants - Stagiaire Webmaster

  2007 - 2007 Gestion de projets :
  - Création de logos (illustrator CS)
  - Création de sites Internet (Elaboration de la structure et création de visuels sur photoshop CS)
  - Utilisation d'Illustrator, Photoshop CS, Dreamweaver (PC)

• ARTEMPO - Assistante de Communication

  2004 - 2006 Communication externe :
  - Création d’annonces presse
  - Mise à jour du site internet
  - Organisation de salons professionnels (Heavent)
  
  Commercial :
  - Gestion de dossiers clients : de la prospection à la fidélisation

Formations

• Sup Career - INSEEC Alternance

  Paris 2011 - 2012 Master
  
  Compétences :
  - Marketing de la Marque et Stratégies digitales
  - Référencement (SEO ; SEM ; SMO)
  - e-CRM
  - Enjeux des nouveaux médias
  - Community Management
  - Droit de la Propriété Intellectuelle
  - Anglais professionnel
  
  Le plus : Chargée de communication du BDE
  - Gestion de la page Facebook
  - Création des visuels
  - Organisation d'événements

• Cefire Paris (Groupe INSEEC)

  Paris 2010 - 2011 Master
  
  Compétences :
  - Marketing Viral & Relationnel
  - Stratégies e-pub et média-planning web
  - Géopolitique
  - Principe de Management
  - Droit de la propriété intellectuelle
  - Anglais professionnel
  
  Le plus : Vainqueur de la compétition " Clip & Go "
  - Recommandations digitales
  - Création de contenus marketing

• ISCG Paris

  Paris 2009 - 2010 DEES
  
  Compétences :
  - Stratégie de communication
  - Géopolitique
  - Anglais professionnel
  
  Le plus :
  Finaliste de la compétition : "Réseau Paris Développement Durable "

• Média Management

  Senlis 2007 - 2007 Formation Multimédia - Suite Adobe CS :
  - Illustrator
  - Photoshop
  - Dreamweaver
  - Flash MX

• CIEFA Groupe IGS

  Paris 2004 - 2006 BTS
  
  Compétences :
  - Stratégie & Psychologie de la Communication
  - Culture Professionnelle
  - Economie / Droit / Gestion
  - Anglais professionnel
  
  Actions de communication :
  - Mise en place d'un dossier de sponsoring
  - Création d'un logo pour une papeterie
  - Refonte d'un site internet

Réseau

• Alain ZALMAN

• Alexandra PAUILHAC

• Charlotte QUEVAUVILLERS

• Gilles KEEREMELCKBRUGGE

• Haddad CLÉMENCE

• Luisa BILLAMBOZ

• Mathieu VALMAGGIA

• Romain NAPIERALA

• Sylvain COURSAGET

• Yann THOREL