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Sylvain BERNARD

ANGERS

En résumé

Au travers de ma formation d’ingénieur et 8 années d’expériences au sein de multiples entreprises, j’ai développé un fort bagage technique aux niveaux réseaux, systèmes et logiciels. Je suis en mesure d’appréhender un environnement technique et de le transmettre en m’adaptant a tous types de public.

Mon autonomie et ma pédagogie ont été développées avec succès au travers de la multi culturalité d’un projet de voyage autour du monde et en tant qu’encadrant bénévole de plongée sous-marine.

Mes compétences :
Anglais
Espagnol
International
Linux
MySQL
Oracle
SIP
SS7
Support
support technique
Technique
Télécommunication
TRILINGUE ANGLAIS ESPAGNOL
UNIX
VoIP

Entreprises

  • VSC Technologies (Consultant SII) - Analyste Support de solution digitale

    2014 - maintenant
    Accompagnement des clients : GDS (Amadeus, Sabre et Travelport), Ravelgold et SBT. Assistance à l'intégration de produits. Suivi des versions mises en production. Création et maintien de tests automatisés.
    Maintien de la qualité de service et gestion des incidents.
    Analyse des anomalies en collaboration avec les équipes d'intégration et de développement.

  • Thales Communications (Consultant SII) - Intégrateur de solution de chiffrement

    2011 - 2014 Chiffrage de projets de développement et de validation logicielle au sein d’un centre de service.
    Optimisation de la relation "client / fournisseur" avec la mise en place de la méthodologie Agile.
    Elaboration et coordination de stratégies de validation sur des chiffreurs de type routeurs Ethernet et IP.
    Rédaction documentaire de justification des besoins, de plans de tests et de manuel utilisateur.

  • Bouygues Télécom (Consultant SII) - Concepteur et Intégrateur de projets de supervision

    2009 - 2011 Etude et conception de modules de surveillance des plateformes de services télécom sur un système de supervision réseau. Création d'outils et de scripts applicatifs et techniques.
    Elaboration de la stratégie de validation. Rédaction de manuel de pupitreur. Déploiement des solutions en production

  • ALCATEL-LUCENT (Consultant AKKA) - Intégrateur réseaux, responsable démonstration client

    2006 - 2008 Coordination de démonstration technique aux clients. Référent technique lors de forums internationaux.
    Industrialisation d’une solution de convergence de réseaux IMS et commutés. Création de procédures et de modes opératoires fiabilisant la mise en production. Communication via la production de dossiers.

  • MAGNETI MARELLI (Consultant AKKA) - Intégrateur système embarqué, support technique

    2005 - 2006 Intégrateur système embarqué de Radio Téléphone GPS pour PSA.

  • CELLON, EX-PHILIPS (Consultant AKKA) - Intégrateur et support technique

    2005 - 2005 Chargé de validation télécom GSM/GPRS, support sur site client Européen.

  • ALCATEL CIT (Consultant AKKA) - Intégrateur télécom et support technique à l’international

    2004 - 2005 Déploiement de plateformes NGN pour l’opérateur télécom de Brunei (Asie).

Formations

  • ESAIP (Saint Barthélémy D'Anjou)

    Saint Barthélémy D'Anjou 2000 - 2003 Ingénieur Informatique et Réseaux

    - Escuela de Ingenieros en Telecomunicaciones (4 mois, Séville)
    - Hope University College (3 mois, Liverpool)
    - Stages en Pologne, au Chili, en France (TRANSPAC France Telecom)

Réseau

Annuaire des membres :