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GlaxoSmithKline
- Responsable Logistique & Service Client
Marly-le-Roi
2007 - 2016
GlaxoSmithKline Santé Grand Public, Marly-le-Roi (78), 150 M EUR CA, n°3 en Oral Care et n°2 en OTC -
Pilotage de la Supply Chain de 3 BU (Grande Distribution, Pharmacie et Export), 5000 commandes par mois, 800 références, 19000 palettes sur 2 entrepôts, équipe de 11 personnes.
Responsable du budget Supply Chain France (10 millions EUR ), réduction des coûts Supply au travers de nouvelles initiatives (benchmark, appel d'offres, amélioration continue).
Principaux projets : mise en place SAP SD/MM, externalisation service client, déploiement modèle GPA, lancements nouveaux produits, transferts d'entrepôt, changement de prestataire logistique, cession de marques, processus S&OP.
Gestion de stock dans un modèle financier décentralisé (responsable du stock France auprès du Groupe, recall, inventaires, revue des stocks au sein du S&OP)
Gestion des activités Copacking Grande Distribution et OTC dans un environnement Retail très exigeant (budget annuel de 3,5 millions d' EUR )
Management de la performance des prestataires logistiques via des plans d'amélioration continue et pilotage des KPIs Supply Chain.
Gestion de 3 services clients pour chacune des BU dont 1 externalisé (gestion des commandes, litiges, facturation, encaissement)
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Habitat France
- Responsable Logistique
2006 - 2006
En charge des flux amont et aval sur l'entrepôt: négociation avec les transporteurs, mise en place d'appels d'offres, suivi des KPI, élaboration des budgets et de l'architecture transport aval avec cahier des charges.
Harmoniser les procédures et partager les meilleures pratiques entre les 2 entrepôts du Groupe.
Management de l'équipe administrative Transport (facturation, KPI, relation Douanes) - 2 personnes.
Pilotage du prestataire logistique, suivi des KPIs et du budget.
Fonction support au sein d'une équipe groupe RSCM (Range & Supply Chain Management)
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Habitat France
- Responsable Logistique
2006 - 2007
sur le site de Cergy, rattaché au Directeur Logistique Groupe.
En charge des flux amont et aval sur l'entrepôt: négociation avec les transporteurs, mise en place d'appels d'offres, suivi des KPI, élaboration des budgets et de l'architecture transport aval avec cahier des charges.
* Harmoniser les procédures et partager les meilleures pratiques entre les 2 entrepôts du Groupe.
* Gestion de l'équipe administrative Transport (facturation, KPI, relation Douanes) - 2 personnes.
* Supervision du prestataire logistique afin d'assurer un suivi et d'optimiser les résultats attendus.
Travail en étroite collaboration avec les services internes Habitat Retail desservis par l'entrepôt (France, Allemagne, Espagne et franchisés) dans le but d'optimiser les flux physiques et réduire les coûts associés.
* Fonction support au sein d'une équipe groupe RSCM (Range & Supply Chain Management)
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DHL Exel Supply Chain
- Responsable Transport
Roissy en France
2003 - 2005
Basé sur le site de Cergy (28000 m², 120 personnes).
* Gestion d'un centre de profit de 550 K EUR annuel pour assurer la livraison des magasins Parisiens en compte propre et d'un budget transport de 1200 K EUR pour la Province en sous-traitance.
* Responsabilité opérationnelle des services Expédition, Transport, Ordonnancement, Gestion de stock et Informatique soit un effectif de 23 personnes.
* Chargé de la relation client.
* Gestion du projet d'implantation Radio Fréquence sur le site avec l'outil INFOLOG (WMS)
* Reprise du site sous L122.12 avec un climat social délicat
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DHL Exel Supply Chain
- Responsable Transport
Roissy en France
2003 - 2005
Logistique - contrat Habitat (ameublement et décoration) - site de 28000 m², 120 personnes.
Gestion d'un centre de profit de 550 K EUR annuel pour assurer la livraison des magasins Parisiens en compte propre et d'un budget transport de 1200 K EUR pour la Province en sous-traitance.
Responsabilité opérationnelle des services Expédition, Transport, Ordonnancement, Gestion de stock et Informatique soit un effectif de 23 personnes.
Chargé de la relation client.
Gestion du projet d'implantation Radio Fréquence sur le site avec l'outil INFOLOG (WMS)
Reprise du site sous L122.12 avec un climat social délicat
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Exel
- Chef de projet Junior
2003 - 2003
rattaché à une équipe anglaise détachée sur les sites en difficulté sur le plan opérationnel (France et Belgique)
* Audit d'évaluation des opérations avec mise en place des meilleures pratiques du Groupe
* Suivi des projets à travers des comités de pilotage et rédaction des plans d'action
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Exel UK
- Exploitant Transport
2001 - 2003
Exploitant Transport, contrat Argos Direct (leader du secteur de la VPC en UK) - Basé à la plate-forme de distribution de Milton Keynes UK (23000 m², 150 personnes).
* Gestion d'un parc de 30 camions assurant la livraison à domicile du sud-est de l'Angleterre
* Encadrement de 55 chauffeurs permanents plus intérimaires.
* Suivi des ratios de rentabilités et tableaux de bords.
* CA mensuel moyen de 183 K EUR pour une centaine de véhicules par semaine.
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Exel Logistics
- Exploitant Transport
2001 - 2003
Exel Logistics, Milton Keynes (UK), secteur Prestation Logistique - contrat Argos Direct (leader du secteur de la VPC en UK) - site de 23000 m², 150 personnes.
Exploitant Transport
Gestion d'un parc de 30 camions assurant la livraison à domicile du sud de l'Angleterre
Pilotage de l'approvisionnement des dépôts secondaires sur le territoire
Encadrement de 55 chauffeurs permanents plus intérimaires.
Suivi des ratios de rentabilités et tableaux de bords.
CA mensuel moyen de 183 K EUR pour une centaine de véhicules par semaine.