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Sylvain DEL FABRO

DIJON

En résumé

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Mes compétences :
Systèmes d'Information Geographique
Facturation et suivi activité
Relation fournisseurs
Service client
Management
Négociation achats
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Négociation contrats
Encadrement
Gestion de contrats
Recrutement

Entreprises

  • Gfi Progiciels - Pôle GIS & Utilities (Ex Géosphère) - Responsable service client

    2012 - 2016 Création, rédaction, suivi, commercialisation et négociation des contrats de prestations auprès des collectivités locales.
    Appels d'offre, marchés publics et suivi administratif.

  • Géosphère - Groupe JVS - Responsable service client

    2009 - 2012 Gestion administrative et financière.
    Management et encadrement.
    Suivi administratif clients.
    Gestion de la relation fournisseur.
    Gestion de la relation client.
    Gestion prestataires extérieurs et sous traitant.

  • Géosphère - Groupe JVS - Responsable Administration des ventes

    2000 - 2009 Encadrement d'un équipe de 30 personnes.
    Recrutement et suivi de l'équipe. Organisation du planning des intervenants.
    Suivi technique et administratif des commandes dès leur réception jusqu'à leur facturation.
    Gestion des commandes et relationnel fournisseurs / sous traitants.
    Gestion des stocks.

  • Géosphère - Groupe Elabor - Consultant & formateur

    1998 - 2000 Conseil, étude avant et après vente logiciels Système d'Information Géographiques et applicatifs métier auprès de collectivités locales et d'administrations territoriales.
    Formation des utilisateurs et administrateurs.

  • SARL Dispatch - Responsable commercial

    1996 - 1997 Création de cette société lors d'un stage de fin d'étude.
    Vente de matériel et de consommables informatiques.
    Réalisation des publicités de la société, négociations commerciales auprès des fournisseurs et des collectivités locales, mise en place d'une surface de vente, gestion des stocks.

Formations

Réseau

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