Sylvain MELQUIOND

En résumé

Entreprises

• Sony Mobile Communications, Londres, UK - Global CRM Campaign Manager

  2011 - maintenant • Réalisation de campagnes eCRM mondiales pour 5 lancements de produit – 190K€
  • Création de campagnes tactiques inter-régionales pour 62 pays – 55K€
  • Lancement du système de CMS et du projet de communication interne pour l’équipe CRM
  • Gestion de projets intégrant deux agences de communication internationales

• Orange, Ile de la Réunion - Assistant Chef de Produit Fidélisation et Marketing Direct

  2009 - 2010 • Création et définition du Programme de Fidélisation du marché Entreprise
  • Réalisation complète de Chéquiers Vacances et lettres d'information - 350 000 ex / 188K€
  • Pilotage du programme de fidélisation Grand Public: planning, validation juridique, brief de communication, événementiel, bilan. 52 opérations menées a terme (une par semaine)
  • Gestion des partenariats Orange Evasion: prospection, négociation, contractualisation
  • Evènementiel: Création et gestion du stand fidélisation de l'Orange Expo - Equipe de 8 personnes, 3000 participants, 46K€
  • Lancement du projet d'automatisation des campagnes de réveil des clients inactifs
  • Budgétisation et reporting de l’activité – Budget total : 600K€

• GDF-SUEZ, Direction de la Recherche, Paris - Stagiaire - Strategie

  2008 - 2008 • Analyse critique du business model des concurrents européens
  • Réalisation de dossiers benchmark

Formations

• Texas A&M University (College Station)

  College Station 2010 - 2011 • Cours de Marketing & Business – Niveau Master et MBA
  
  Exchange Student

• EDHEC

  Lille 2007 - 2011 Master in Management - Intercontinental track
  
  Expérience académique ou professionnelle sur 3 continents, classe de 2011
  

Réseau

• Adrien JOLYOT

• Alexandra MAGNIEN

• Alexandra MARTIN

• Amandine DUBOIS

• Henri CORBIN DE MANGOUX

• Julien CHOSSON

• Martin MERCIER

• Matthieu BOITIER

• Robert KOZULIC

• Sandrine CROC