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Sylvain MELQUIOND

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Briefs
Business
Business Analysis
Business international
COMMERCE
Conseil
Consulting
Créative
Creative Problem Solving
CRM software
Customer Loyalty
E commerce
International
International business
International Marketing
International Sales
Loyalty
Management
Marketing
Média
Microsoft CRM
Print
Print management
Problem solving
Sales

Entreprises

  • Sony Mobile Communications, Londres, UK - Global CRM Campaign Manager

    2011 - maintenant • Réalisation de campagnes eCRM mondiales pour 5 lancements de produit – 190K€
    • Création de campagnes tactiques inter-régionales pour 62 pays – 55K€
    • Lancement du système de CMS et du projet de communication interne pour l’équipe CRM
    • Gestion de projets intégrant deux agences de communication internationales

  • Orange, Ile de la Réunion - Assistant Chef de Produit Fidélisation et Marketing Direct

    2009 - 2010 • Création et définition du Programme de Fidélisation du marché Entreprise
    • Réalisation complète de Chéquiers Vacances et lettres d'information - 350 000 ex / 188K€
    • Pilotage du programme de fidélisation Grand Public: planning, validation juridique, brief de communication, événementiel, bilan. 52 opérations menées a terme (une par semaine)
    • Gestion des partenariats Orange Evasion: prospection, négociation, contractualisation
    • Evènementiel: Création et gestion du stand fidélisation de l'Orange Expo - Equipe de 8 personnes, 3000 participants, 46K€
    • Lancement du projet d'automatisation des campagnes de réveil des clients inactifs
    • Budgétisation et reporting de l’activité – Budget total : 600K€

  • GDF-SUEZ, Direction de la Recherche, Paris - Stagiaire - Strategie

    2008 - 2008 • Analyse critique du business model des concurrents européens
    • Réalisation de dossiers benchmark

Formations

  • Texas A&M University (College Station)

    College Station 2010 - 2011 • Cours de Marketing & Business – Niveau Master et MBA

    Exchange Student

  • EDHEC

    Lille 2007 - 2011 Master in Management - Intercontinental track

    Expérience académique ou professionnelle sur 3 continents, classe de 2011

Réseau

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