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HBJO Online
- CEO & Co-founder
Lille
2016 - maintenant
HBJO Online aide les horlogers, bijoutiers, joailliers à développer leurs ventes grâce à Internet. Nous leur construisons un site Internet clé en main et leur mettons à disposition une plateforme leur permettant de piloter leurs différents dispositifs marketing digitaux et points de contacts avec leurs clients : animation commerciale, newsletters, réseaux sociaux, blogs, avis clients, etc.
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Leroy Merlin France
- Chef de projet Web
Lezennes
2012 - 2016
En charge des projets autour du catalogue produits et du moteur de recherche :
- Mise en place d'un outil d'e-merchandising / e-searchandising (Oracle Endeca) : rédaction des documents d'appel d'offres, animation des soutenances, participation au choix du prestataire (éditeur + intégrateur), mise en place des instances de gouvernance, définition et suivi des KPI, suivi du planning et du budget, animation de l'équipe projet, travail sur la définition de l'organisation de l'équipe produits internet, accompagnement des équipes dans la définition des règles d'animation business du catalogue et de l'algorithme du moteur de recherche, mesure du ROI
- Optimisation continue du catalogue produits : tests utilisateurs, optimisations ergonomiques, évolutions fonctionnelles, ...
- Mise en place de projets cross-canaux : prix et disponibilités magasins, espace de destockage magasin en ligne, prise de rendez-vous en ligne pour le retrait des commandes magasins, paiement en ligne des commandes magasins...
- Optimisations continue des outils back et middle office : évolutions fonctionnelles en vue de simplifier le travail des utilisateurs métiers.
Intervention des projets VAD : première refonte du tunnel de commande, mise en place d'un outil d'animation commerciale web, ...
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Quentin Nomis Conseil
- Associé
Nouméa
2010 - maintenant
Cabinet de conseil et de recrutement international implanté en France et en Nouvelle-Calédonie.
Quelques clients :
Quick
Porsche
Mango
Lagoon (1er fournisseur d'accès internet en Nouvelle-Calédonie)
Office des Postes et des Télécommunications de Nouvelle-Calédonie
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Atecna
- Chef de projet web
Wasquehal
2010 - 2012
Gestion de projets e-business en régie
Refonte du site Internet de la mutuelle Apreva, des extranets adhérents et professionnels de santé :
- recueil des besoins,
- storyboarding,
- rédaction de spécifications,
- rédaction de cahier de recette,
- coordination des intervenants projets (webdesigners, motion designers, développeurs, web-marketeurs, SEO, ...)
Participation à la refonte du site leroymerlin.fr :
- mise en place d'un outil de retraitement des données produits : conception de l'outil, rédaction des spécifications, coordination des développements, recette, mise en production, formation des utilisateurs métiers (10 personnes), animation des équipes lors de la phases d'initialisation du catalogue (20 personnes)
- refonte ergonomique, graphique et fonctionnelle du catalogue des produits : rédaction des spécifications, suivi des développements et de la mise en place des optimisations SEO, ...
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Altima
- Consultant web
2009 - 2010
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Periscope Creations
- Chef de projet web
CLERMONT-FERRAND
2007 - 2009
Avant-vente :
- analyse de l'environnement marché,
- établissement de la stratégie de positionnement,
- élaboration d'un concept de communication,
- définition des cibles du dispositif,et des objectifs
- conception d'IHM
- recommandations fonctionnelles.
Préparation et suivi de projet :
- spécifications fonctionnelles,
- planification, suivi de production, suivi du budget et des délais,
- recette
- mise en production, transfert de compétences (formations utilisateurs, documentations, etc.)
Animation d'un portefeuille de clients sur différents secteurs : bancaire, tourisme, institutionnel, automobile, éducation, etc.
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Vitalicom
- Télé-conseiller
MONTLUEL
2006 - 2006
Configuration et dépannage de connexion wifi.
Relation client : informations commerciales, montée en gamme, fidélisation et rétention des clients.
