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Sylvain VANDER STRAETEN

ROUBAIX

En résumé

Mes compétences :
WinDev
Visual Basic .NET
SQL
Personal Home Page
Oracle 9i
Oracle 10G
Microsoft Windows XP
Microsoft SQL Server 2008
Microsoft SQL Server 2005
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft SQL Server
Microsoft C-SHARP
HTML
Cascading Style Sheets

Entreprises

  • Cylande - Chef de projet

    ROUBAIX 2015 - maintenant * Gestion de la relation client
    * Gestion de la facturation
    * Réalisation et animations des Comités Opérationels
    * Planification des demandes sur une équipes de 13 personnes
    * Mise à jour de la base de connaissances
    * Réalisation d'enquête de satisfaction
    * Gestion des livraisons
    * Gestion de la maintenance éditeur
    * Traitements des incidents/Anomalies, taches/demandes de travail et les évolutions sur un périmétre défini avec le client

  • CYLANDE - Consultant Progiciel

    ROUBAIX 2013 - 2015 * Résolution d'anomalies fonctionnelles et techniques ;
    * Analyse des besoins ;
    * Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques ;
    * Recette d'évolutions
    * Assistance à MOA
    * Participation aux comités Opérationnels
    * Intervention chez le client
    * Amélioration des outils et process interne
    * Mise à jour de la base de connaissance

  • TEL AND COM - Responsable d'application, service informatique

    Marquette Lez Lille 2010 - 2013 Solution Cylande : Storeland / Winstore
    Automatisation et optimisation du système d'encaissement
    Intégration de nouveau module au logiciel
    Etude de projets, spécifications fonctionnelles, suivi de projets
    Recette, tests de non régressions, déploiement en production
    Participation au déploiement d'un nouveau pays
    Participation aux ouvertures de nouveaux magasins
    Correspondant Pays (France / Espagne)
    Correspondant TMA Cylande
    Réalisation des tâches d'exploitations
    Reporting (IBM - Cognons reporting)
    Formation des nouveaux intégrants aux procédures de gestion et d'encaissement

  • TEL AND COM - Support Informatique

    Marquette Lez Lille 2008 - 2010 Prise d'appel
    Résolution des problèmes software et hardware
    Support procédure d'encaissement
    Mise en place et maintien d'une salle de formation
    Déplacement magasin
    Astreinte
    Réalisation d'un book de procédure encaissement France et Espagne

  • TEL AND COM - Comptable

    Marquette Lez Lille 2006 - 2008 Responsable de la comptabilité d'une dizaine de magasins.
    - Traitement de arrêtés de caisses
    - Réalisation des clôtures fiscales
    - Rapprochement de factures
    - Réalisation d'inventaire / d'audit

Formations

Réseau

Annuaire des membres :