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Sylvaine CARRAU BELLERET

Courbevoie

En résumé

ESCP
International profile
Marketing and Communication expert
BtoB & BtoBtoC

My core competencies: strategic marketing, digital communication, content strategy, lead generation campaigns, operational marketing (international trade shows organization, sales tools creation, videos...)

My main added values: inbound and oubound marketing, fluent English, ability to analyze and simplify, ability to federate and negotiate, transversal and direct management, creativity, adaptability.

Dans le cadre de mon Mastère (promotion 2012), j’ai écrit une thèse professionnelle sur « la baisse de confiance des consommateurs, vers un marketing responsable, le cas de l’aspartame » consultable sur slideshare : http://fr.slideshare.net/SCarrau/these-escps-carrauun-mkg-responsable-estil-un-levier-de-retour-a-la-confiance

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Salons internationaux
Communication institutionnelle
Comportement du Consommateur
Evènementiel
Marketing stratégique
Capacité d'analyse et de synthèse
Gestion de projets
Promotion des ventes
Marketing international
Communication interne
Management transversal

Entreprises

  • Assystem - Responsable Marketing Communication

    Courbevoie 2016 - maintenant
  • Voxygen SAS - Responsable Marketing Communication

    2014 - 2016 ANALYSE DU MARCHE (ventes complexes):
    Besoins clients et cycles d’achat, segmentation et choix d’un positionnement, identification de couples produit/marché

    ELABORATION DU PLAN MARKETING :
    SWOT, benchmark concurrents, cartographie des écosystèmes, …

    TRANSMISSION DES BESOINS CLIENTS AU SERVICE PRODUITS pour planification des évolutions produits

    Elaboration et déploiement d'une STRATEGIE DE MARKETING OUTBOUND :
    - réalisation de campagnes d’emailings de génération de leads / notoriété / évangélisation
    - analyse des KPI, analyse du site avec Google analytics, gestion base marketing et mise à jour CRM - Résultats : jusqu’à 73% de taux d’ouverture

    Elaboration et mise en œuvre d’une STRATEGIE DE COMMUNICATION DIGITALE :
    - animation des réseaux sociaux
    - mise en place d’une stratégie inbound / stratégie de contenus en ligne avec rédactionnels
    des contenus du site et amélioration du SEO

    REALISATION DE SUPPORTS COMMERCIAUX : vidéos, fiches produits, fiches solutions, Success Story…

    VEILLE CONCURRENTIELLE

    GESTION DES MEDIAS
  • CENTIGON FRANCE - Responsable Marketing Communication - Zone EMEA

    LAMBALLE 2008 - 2013 ELABORATION DES PLANS D'ACTIONS MARKETING ET MISE EN PLACE OPERATIONNELLE :
    - Création des outils d’aide à la vente : maquette virtuelle interactive, maquettes avant projet, fiches produits, appli d’avant vente et catalogue numérique
    - Organisation de missions de prospection en Afrique
    - Gestion des stands pour des salons en Europe de l’Ouest et Moyen Orient : élaboration des budgets, négociation des emplacements, gestion des prestataires, bilan financier, création d’outils de ROI

    GESTION DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET PRODUITS en binôme avec le Directeur Marketing Corporate US :
    - Refonte des brochures produits : rédactionnel du contenu FR/GB, gestion de l’agence et de l’imprimeur
    - Rédaction de contenu pour le site internet

    GESTION DE LA VEILLE MARCHES
    GESTION DES RELATIONS PRESSE
  • CENTIGON FRANCE - Coordinatrice Marketing

    LAMBALLE 2005 - 2008 ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT DANS UN CONTEXTE DE REBRANDING DE 7 FILIALES
    - Redéfinition de tous les outils de communication du Groupe et de la France
    - Création d’une Newsletter Clients et d’une Newsletter interne Groupe

    ELABORATION DU PLAN MARKETING OPERATIONNEL ET MISE EN PLACE DES ACTIONS :
    - Analyse des ventes, identification des marchés à développer pour la gamme transports de fonds en Afrique et organisation de missions de prospection
    - Création de supports commerciaux
    - Organisation des salons internationaux en France et en Angleterre : Milipol, Eurosatory, DVD Show
    - Organisation d’événementiels clients et co-organisation d’évènements Land Rover / Jaguar

    MISE EN PLACE D'UNE COMMUNICATION INTERNE POUR LA FILIALE FRANCAISE :
    - Réalisation d’une étude ad hoc qualitative sur les attentes des salariés en communication
    - Elaboration du plan de communication interne et création des outils
  • Le Club Français (Middlsex - UK) - Enseignante Français en écoles primaires

    2002 - 2004 Enseignement du Français en tant que langue étrangère dans les écoles primaires publiques et privées sur la zone géographique du Middlesex (UK), au sein d'une association Le Club Français.
  • CINEACTION - European Film festival (Addis abeba) - Association promotion du cinéma européen en Afri - Chef de Projet Evènementiel

    2000 - 2001 ORGANISATION DU FESTIVAL DU FILM EUROPEEN à ADDIS ABEBA - 14 films à l'affiche.
    - Recherche de sponsors
    - Création de supports de communication attractifs
    - Recherche de films auprès des ambassades européennes
  • Agence Edicom (Libreville) - Responsable Clientèle

    1998 - 1999 DEVELOPPEMMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS SUR L'ACTIVITE PROMOTION DES VENTES = CONCEPTION D'OFFRES PROMOTIONNELLES ET ANIMATIONS COMMERCIALES EN GMS

    Gestion des projets, rédactionnel des supports et mise en place opérationnelle =
    Clients gagnés : Hypermarché Libreville (groupe Auchan) - 1 an d'opérations promotionnelles animations sur le lieu de vente / Producteur local Coca Cola, Fanta, Sprite
    - Gestion de projets en direct avec les clients
    - Gestion des infographistes de l'agence et suivi de la chaîne graphique pour tous les supports de promotion des ventes (coupons, carnets de réduction, têtes de gondole, packaging produit, PLV...)
    - Gestion de l’aspect juridique des jeux et des centres de gestion des coupons
    - Gestion des réclamations clients
  • Highway (Paris) - Agence de Marketing opérationnel - Chef de Promotion des Ventes

    1997 - 1998 GESTION D'OPERATIONS PROMOTIONNELLES ET DE TRADE MARKETING pour des biens de grande consommation - Clients : Volvic, Evian, Badoit, chocolats Nestlé, fromages Paul Renard, spiritueux Rémy Distribution, Tropicana…=

    - Gestion des prestataires de la chaine graphique (créa, studio, photographes, graveurs, imprimeurs...)
    - Elaboration des devis
    - Gestion de projets en direct avec les clients
    - Gestion des infographistes de l'agence et suivi de la chaîne graphique pour tous les supports de promotion des ventes (coupons, carnets de réduction, têtes de gondole, packaging produit, PLV...)
    - Gestion de l’aspect juridique des jeux et des centres de gestion des coupons
    - Gestion des réclamations clients
  • McCann Erickson - Stagiaire Chef de Pub - Marketing Direct

    New York 1996 - 1996 Selection du Reader's Digest, Europcar International

Formations

  • ESCP Europe

    Paris 2011 - 2012 Executive Master Spécialisé Marketing et Communication

    Marketing stratégique, Promotion des Ventes, Consumer Behavior, Marketing B2B, Etudes quantitatives, Etudes qualitatives, Communication de la marque...
  • ISCOM (Paris)

    Paris 1995 - 1996 Equivalent Bachelor

    Marketing Direct et communication - Marketing direct, Publicité, Promotion des Ventes, Marketing, Communication institutionnelle, mailing, Vente par correspondance...
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne LEA

    Rennes 1991 - 1995 Maîtrise LEA Anglais / Espagnol - Section Entreprise - Niveau Maîtrise en langues

    Anglais, Espagnol

Réseau

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