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KNORR BESTFOODS FRANCE INDUSTRIES - UNILEVER
- Responsable des Services Techniques
2017 - maintenant
Réorganisation des Services Maintenance, Utilités et Services Généraux
Gestion d'un service de 40 personnes
Gestion d'un budget de 7M€
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KNORR BESTFOODS FRANCE INDUSTRIES - UNILEVER
- Responsable amélioration continue - World Class Manufacturing
2015 - 2017
Mise en place d’un système d’amélioration continue selon la démarche WCM
Animation de groupes de travail de résolution de problèmes (kaizens) pluridisciplinaires
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KNORR BESTFOODS FRANCE INDUSTRIES - UNILEVER
- SHE Manager
2011 - 2014
Missions principales :
Au sein d'une entreprise de plus de 400 salariés :
- Garantir la sécurité et la santé de l'ensemble des salariés travaillant sur le site par :
* le maintien et l'amélioration continue du Système de Management de la Sécurité selon l'OHSAS 18 001 et les standards Unilever
* le développement de la Culture Sécurité de l'encadrement mais aussi de chacun des salariés
* l'application de la législation en vigueur
- Diminuer l'impact environnemental de l'entreprise par :
* le maintien et l'amélioration continue du Système de Management de l'Environnement selon l'ISO 14 001
* l'application de la législation environnementale en vigueur
* la mise en place de l'ISO 50001 en 2014
- Management d'une équipe de 4 personnes
- Gestion d'un budget de 2M€
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OCTAPHARMA
- Chargée de Sécurité et Environnement
Lingolsheim
2010 - 2010
- Mission principale: Garantir la sécurité des salariés sur le site et le respect des législations sécurité et environnement en vigueur
- Activité de l'entreprise : fabrication de produits pharmaceutiques à base de plasma
• Rédaction et mise à jour des documents HSE
• Analyse des accidents de travail
• Propositions de mesures de prévention des accidents et atteintes à la santé
• Planification et suivi des actions correctives et préventives HSE
• Formation du personnel à la Sécurité
• Animation de réunions et groupes de travail HSE
• Gestion des entreprises extérieures (plans de prévention, permis de feu, suivi de chantier)
• Gestion du personnel de la société prestataire de gardiennage
• Réalisation de l’évaluation des risques professionnels
• Réalisation de l’évaluation du risque chimique
• Gestion des contrôles périodiques des équipements de sécurité
• Gestion de la sécurité incendie
• Communication avec les organismes internes et externes HSE (CHSCT, infirmière, Médecine du travail, CRAM, DREAL, …)
• Suivi du dossier ICPE (Installation Classée pour la Protection de l’Environnement)
• Gestion des déchets (gestion de l'élimination, suivi des BSD, réalisation des bilans annuels)
• Suivi du respect de la réglementation ADR (transport de matières dangereuses)
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ARCELORMITTAL DISTRIBUTION
- RESPONSABLE SECURITE ET QUALITE
2008 - 2009
- Mission principale: Mise en place d'un Système de Management de la Sécurité et de la Qualité commun aux 4 sites de AMD Est (130 personnes)
- Référentiels de l’entreprise : OHSAS 18 001 et ISO 9 001
- Activité de l'entreprise : parachèvement et négoce de produits métallurgiques
• Réalisation de l'état des lieux des pratiques Qualité et Sécurité existantes sur les 4 sites
• Détermination de la méthode de travail permettant la mise en place d'un Système de Management de la Qualité et de la Sécurité commun aux 4 sites de AMD Est
• Formation d'un correspondant Qualité et Sécurité sur chaque site
• Présentation et explication au personnel de la démarche
• Organisation et animation de groupes de travail par processus et par site
• Création d'une politique Qualité et Sécurité commune aux 4 sites
• Création de procédures, instructions et fiches de poste sécurité selon le référentiel Sécurité Arcelormittal et l'OHSAS 18001
• Création de procédures et instructions Qualité selon l'ISO 9001
• Mise en place et gestion d'un portail intranet permettant la communication des documents qualité et sécurité sur les 4 sites
- Gestion de la base documentaire : mise en ligne des documents validés, retrait des documents périmés, mise à jour de la liste des documents Qualité et Sécurité
- Gestion des accès (lecture seule, modification, téléchargement,…)
• Mise en place et animation de réunions mensuelles Qualité et Sécurité sur chaque site
• Formation d'auditeurs internes Qualité
• Réalisation d’audits Qualité et Sécurité
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ARCELORMITTAL DISTRIBUTION
- RESPONSABLE QUALITE ET SECURITE
2005 - 2007
- Missions principales :
• Mise en place d'un Système de Management de la Sécurité
• Suivi et amélioration du Système de Management de la Qualité en place
- Référentiels de l’entreprise : ISO 9 001 et OHSAS 18 001
- Activité de l'entreprise : parachèvement et négoce de produits métallurgiques
• Rédaction de la politique Sécurité
• Création de procédures, instructions et fiches de poste Sécurité selon le référentiel Sécurité Arcelormittal et l'OHSAS 18001
• Révision des définitions de fonction afin d'inclure les compétences nécessaires liées à la Sécurité
• Mise en place, suivi et analyse des indicateurs Sécurité
• Formation du personnel à la Sécurité : intérimaires et nouveaux embauchés, auditeurs internes, formations générales à la Sécurité (le bruit, la circulation routière,…)
• Organisation et animation des réunions mensuelles Sécurité
• Réalisation d’audits internes et externes Sécurité
• Proposition, planification et suivi des actions correctives et préventives Sécurité
• Mise en place d'un processus d'analyse des soins et des accidents de travail
• Elaboration de l'analyse des risques (document unique)
• Rédaction des plans de prévention
• Mise en place de la gestion des contrôles périodiques des équipements de sécurité
• Communication avec les organismes internes et externes Hygiène, Sécurité et Environnement (CHSCT, Médecine du travail, CRAM, DRIRE, …)
• Organisation de journées Santé et Sécurité annuelles, en collaboration avec la Médecine du Travail, les pompiers, les fournisseurs d'EPI et les organismes de prévention
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ARCELORMITTAL DISTRIBUTION
- RESPONSABLE QUALITE
2003 - 2004
-Mission principale : Mise en place d'un Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001 version 2000
- Référentiel de l’entreprise : ISO 9 001 version 2000
- Activité de l'entreprise : parachèvement et négoce de produits métallurgiques
• Formation du personnel à la nouvelle norme
• Création de la cartographie des processus
• Création d'indicateurs de mesure de l'efficacité des processus
• Mise en place d'un processus de mesure de la satisfaction client
- Création d'un questionnaire de satisfaction client
- Planification de la méthode de réalisation de l'enquête
- Analyse statistique de l'enquête de satisfaction client
- Proposition d'action afin d'améliorer la satisfaction client selon les résultats de l'enquête
• Révision du processus formation
- Création d'un support pour la réalisation et l'enregistrement des entretiens individuels annuels
- Création d'un imprimé permettant le recensement et l'enregistrement des besoins en formation
- Création d'un support permettant la planification et le suivi de la réalisation des formations
- Mise en place de l'évaluation des formations et de l'évaluation de l'efficacité des formations
• Amélioration de la gestion des non-conformités
Révision du système de traitement des non-conformités par la création d'une fiche de non-conformité sous Excel, permettant :
- la saisie, l'enregistrement et l'archivage sur support informatique
- la communication des fiches de non-conformité par messagerie informatique
• Amélioration de la communication interne par la mise en réseau des documents Qualité
• Création d'un processus de gestion des litiges fournisseurs
• Création d'un processus de gestion des essais, décrivant la méthodologie de validation de nouveaux procédés
- Détermination des conditions d'essais
- Détermination des critères de validation
- Rédaction de protocoles de validation
- Mise en œuvre, suivi et gestion de l’exécution des tests de validation
- Rédaction des rapports de validation
• Refonte complète du Manuel de Mangement de la Qualité
• Obtention de la certification selon la norme ISO 9001 version 2000.
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PUM
- ASSISTANTE QUALITE
2001 - 2002
- Mission principale: Assister le Responsable Qualité du site
- Référentiel de l’entreprise : ISO 9 002
- Activité de l'entreprise : parachèvement et négoce de produits métallurgiques
• Mise à jour des documents Qualité (procédures, instructions, manuel qualité)
• Calcul des indicateurs Qualité
• Amélioration de la communication des indicateurs Qualité
- Création de panneaux d'affichage
- Mise en place d'une diffusion informatique
- Simplification des indicateurs et ajout de codes couleur afin de faciliter leur compréhension
• Participation aux audits internes
• Enregistrement et suivi des non-conformités et des réclamations clients
• Enregistrement et suivi des actions correctives et préventives
• Amélioration de la gestion des actions correctives et préventives
Création d'un tableur Excel avec macros permettant l'enregistrement, le tri sur différents critères, le suivi de la réalisation et le suivi de l'efficacité des actions correctives et préventives
• Détermination et formalisation d'une méthode d'analyse des causes
Création d'un support à l'analyse des causes permettant :
- d'identifier méthodologiquement les causes par les méthodes QQOQCP et 5M
- d'identifier les solutions
- d'enregistrer l'intégralité de la démarche d'analyse des causes
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MERCK
- ASSISTANTE QUALITE
Lyon
1999 - 2001
- Mission principale: Assister la Déléguée Assurance Qualité du site
- Référentiels de l’entreprise : ISO 9 002, ISO 14 001, BPF, cGMP
- Activité de l'entreprise : production de principes actifs pharmaceutiques
• Vérification des dossiers de lots de produits finis
Vérification de l'adéquation des données contenues dans les rapports de fabrication avec les paramètres du processus de fabrication
• Exploitation de données qualité (indicateurs, tableaux de bord,…)
• Analyse et traitement des non-conformités et des réclamations clients
• Mise à jour des dossiers fournisseurs
- Mise à jour des cahiers des charges fournisseurs suite à une harmonisation inter-sites des spécifications de matières premières
- Création d'un questionnaire fournisseur prenant en compte les exigences des différents services concernés (Achats, Assurance Qualité, Contrôle Qualité)
• Participation aux projets de validation de méthodes analytiques et de qualification de matériel de laboratoire (QI / QO /QP)
- Rédaction des protocoles de qualification
- Analyse des données
- Rédaction des rapports de qualification
• Participation à un audit de la FDA
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STATION D'EPURATION – Boulogne-sur-Mer
- Employée de laboratoire
1999 - 1999
Contexte Général : Stage en entreprise de 3 mois
Activités de l'entreprise :
- Traitement des eaux usées de la ville de Boulogne-sur-Mer
- Prestations d'analyse pour les entreprises de la ville disposant de stations d'épuration
• Réalisation d'analyses physico-chimiques sur les eaux en amont et aval des stations d'épuration
• Réalisation d'une étude afin d'améliorer le traitement des eaux usées chez un producteur de conserves à base de poisson
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DESSEILLES – Calais
- Employée de laboratoire
1998 - 1998
- Contexte Général : Travail saisonnier de 2 mois
- Activité de l'entreprise : Teinture sur dentelle
• Analyses de matières premières
• Réalisation de tests de teinture sur échantillons avant mise en production
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DESSEILLES – Calais
- Employée de laboratoire
1998 - 1998
- Contexte Général : Stage en entreprise de 3 mois
- Activité de l'entreprise : Teinture sur dentelle
• Réalisation d'une étude pour améliorer la reproductibilité des teintures par colorimétrie
