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Sylvie AGOSTINI

ENGHIEN

En résumé

Je posséde une double compétence dans les Ressources Humaines de plus de 20 ans :
Commerciale Grands Comptes
Consultante en accompagnement au changement: bilans de compétences, outlacement, coaching ,fidelisation des équipes ,formation ...

Responsable d'un portefeuille de clients grands comptes (banques, assurances, ...) au sein de l'Apec (Association pour l'Emploi des Cadres) depuis bientôt 4 ans ;je suis en charge de la vente et de la co construction de dispositifs RH stratégiques au sein des grandes entreprises autour de la mobilité ,du recrutement ,de la fidélisation des Talents...

J'ai par ailleurs ,une expérience de 14 ans au sein du cabinet IMPC Avendi comme consultante RH avec un rôle à la fois opérationnel de consultante et de conseil commercial (prospection et fidélisation des clients du cabinet,accompagnement à la prise de poste ,coaching individuel...)

Depuis 5 ans j'interviens également ,à raison de 2 jours ( module commercial RH) ,3 fois par an sur une session de formation pour adultes de 12 jours, ( formation "devenir Consultant RH en Bilans de compétences" à l'Institut de formation permanente de l'Université Léonard de Vinci à la Défense ).
Expériences précedentes :Responsable commerciale chez Euro RSCG futur (Communication RH ; 7 ans);Adjoint d'un centre de profit Berlitz (ecole de langues; 4 ans);Consultant commercial Irfop Colombus (formation professionnelle ;2 ans)

Ma formation
Certifiée Coach Syntec en 2011 par Agophore (école de coaching certifiée Syntec)
DESU Pratique du coaching en entreprise à l'Université Paris 8 obtenu en 2011, mention Bien (3ème de promo)
NIVEAU 3 et 4 formation au coaching chez Agophore 2010
Certifiée Praticien PNL en 2001
Certifié Technicien PNL en 2000
Formation à des ateliers d'art therapie (Photo Language ;jeu de la voie des contes de Jean Pascal DEBAILLEUL...)2010 .2011
Licence d'Economie Appliquée ,Université de Paris IX Dauphine en 1983
DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de ST Denis en 1982

Mes compétences :
Bilans de compétences
Coaching
Commercial
Commercial grands comptes
Fidélisation
Formation
Grands comptes
Outplacement
Prospection
Ressources humaines

Entreprises

  • PIERRE LICHAU

    maintenant

  • APEC - Responsable de Clientèle Comptes Clés Nationaux

    Paris 2009 - maintenant Prospection et suivi d'une clientèle "Grands Comptes" (banques, assurances, ...) et coordination du réseau commercial autour de ces Comptes Clés.

  • Groupe AVENDI - Consultante Commerciale Ressources Humaines Grands Comptes

    1996 - 2009 Rsponsable Commerciale et Consultante Grands Comptes.
    Création et développement depuis 1996 du portefeuille Clients Entreprises.
    Interlocuteurs privilégiés: DRH ,Responsables Formation, DG de PME.
    Développement et fidélisation de la clientèle "Grands Comptes": AXA ,BNP Paribas, BPCE (Caisses d'Epargne), Société Générale,L a Française des Jeux, RATP, EDITIS, VIVARTE, ...
    Animation de formations: Commerciales,Techniques de Recherche d'Emploi.
    Suivi d' Outplacement individuel
    Réalisation de Bilans de compétences
    Accompagnements à la prise de fonction manageriale, coaching.
    Participation à des opérations évènementielles: Congrès HR, matinée d'information sur le DIF, ...

  • EURO RSCG FUTUR - Responsable du Développement

    1989 - 1996 Responsable du développement de 1992 à 1996
    marge brute +16% en 1996
    Développement d'un portefeuille Clients Grands Comptes
    Management de 2 téléacteurs et 1 chef de publicité
    Chef de Publicité Grands Comptes de 1991 à 1992
    Développement st fidélisationd e clients Grands Comptes
    1992 Résultat marge brute +22%
    Chef de Publicité PME; PMI(1989 à 1991)
    Création d'un département destiné aux PME ,PMI:OPEA
    Détermination de la cible,de l'image,de l'argumentaire
    Crétion ,suivi,gestion et fidélisation du portefeuille Clients

  • Berlitz Ecole de langues - Responsable adjoint du centre Nation

    1985 - 1989 Directeur Adjoint du centre (9 professeurs et 2 personnels administratifs)
    Gestion des résultats de l’école de la Nation
    Prospection et suivi de la clientèle du centre
    Participation à des opérations de relations publiques pour le centre
    Contacts commerciaux : Décisionnaires d'entreprises, D.R.H., responsables de formation

  • GROUPE PIERRE LICHAU, Département Formation Professionnelle - CONSEILLERE PEDAGOGIQUE

    1983 - 1985 Prospection, suivi et gestion de la clientèle IRFOP et COLUMBUS (Formation générale et linguistique)
    Animation de cours de français et droit du travail destinés à des étrangers

Formations

  • Université Paris

    Saint Denis 2010 - 2011 Pratique du Coaching en Entreprise

    fomation Professionnelle

    DESU PARIS 8 Pratiques du coaching obtenu avec la mention bien 2011

  • IUT (Saint Denis)

    Saint Denis 1979 - 1982 Technique de commercialisation

Réseau

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