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Sylvie BONNARDE

Chenôve

En résumé

Je possède une grande expérience du milieu industriel avec plus de 25 ans passés au service de grands groupes industriels et notamment l'aéronautique. Mes compétences à l'international couvrent l'administration des ventes, le secrétariat de direction et la gestion du planning, de la sous traitance et des stocks. De plus je possède une très bonne culture d'entreprise et de l'amélioration continue. Mes compétences peuvent être utiles à votre entreprise.

Mes compétences :

Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus
Reporting
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Compétences adm et commerciales
Compétences linguistiques Anglais
Travail en équipe
Compétences bureautiques

Entreprises

  • LABORATOIRES URGO - Assistante Administration des ventes

    Chenôve 2016 - 2016 Gestion commandes export sous SAP
    Suivi administratif clients
    Déclenchement des emballages
    Organisation des expéditions
    Facturation
    Gestion des réclamations

  • HS AEROSPACE DIJON - GESTIONNAIRE DE RÉPARATION

    2014 - 2016 Réparation d'équipement Aéronautique
    Site de 65 salariés I Groupe Américan 200 000 personnes
    Missions : Ordonnancer les réparations
    * Gérer le planning en exploitant des fichiers SAP afin d'optimiser les délais de réparations des appareils (suivi des délais de pièces neuves et ordonnancement des pièces réparables ;
    * Suivre les stocks : Suivi des consommations de pièces et renouvellement des stocks (gestion flux tendus) ;
    * Gérer la sous-traitance (France, Irlande, États-Unis) : Saisie des commandes et suivi des délais, gestion de la performance Sous-Traitants (fichier SAP Vendor Rating). ;
    * Reporting : fichier Excel de mesures des performances Planning - graphiques ;
    * Participer aux réunions hebdomadaires de ventes ;
  • HS AEROSPACE DIJON - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

    2009 - 2014 Réparation d'équipement Aéronautique
    Site de 65 salariés I Groupe Américan 200 000 personnes
    Missions : Etre le point de contact des clients & gérer les commandes
    * Constituer les dossiers de réparation (étude des garanties)

    * Etablir les devis et suivre l'acceptation clients ;
    * Suivre les délais de réparation
    * Facturer et expédier ;
    * Gérer les litiges et les demandes commerciales ;
    * Reporting ;
  • HS AEROSPACE DIJON - COORDINATEUR SUIVI DES DELAIS

    2008 - 2009 Réparation d'équipement Aéronautique
    Site de 65 salariés I Groupe Américan 200 000 personnes
    Missions : Piloter les indicateurs clés de suivi des commandes pour réduire les délais de réparation et augmenter la satisfaction des clients
  • HS AEROSPACE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2005 - 2008 Réparation d'équipement Aéronautique
    Site de 65 salariés I Groupe Américan 200 000 personnes
    Missions : Gérer le secrétariat de direction
    * Organiser les réunions avec les IRP (CE, CCE, CHSCT) et établir les PV ;
    * Préparer les documents nécessaires aux Assemblées Générales et au Conseil d'Administration ;
    * En charge de la flotte véhicule ;
    * Gérer les tâches administratives (courrier, réunions, déplacements, traduction...) ;
    * Etre le point de contact avec les administrations (préfecture, centre des impôts, direction travail emploi) ;
  • JPM SAS - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT

    1989 - 2002 Fabricant de serrures pour le batiment
    Site de 400 salariés Groupe Assa Abloy



    * ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
    Missions : Etre le point de contact des clients & gérer les commandes
    * Établir les devis (définition des prix, des Incoterms et des conditions de paiement), saisie des commandes, facturation, expéditions, règlement, calcul des commissions ;
    * Gérer les retours produits : Interface clients et Service Qualité ou Service Production. ;
    * Suivre les fichiers clients (mise à jour bases de données, tarifs, impayés) ;
    * Établir les déclarations d'échange de biens ;
    * Faire une veille commerciale et de la prospection

Formations

Réseau

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