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Patricia COQUILLAUD

LISSIEU

En résumé

Organisation, autonomie, écoute, capacité à convaincre et à négocier, aisance relationnelle, engagement envers la clientèle, communication, volonté de gagner, animation d’équipe, expertise technique, expérience commerciale.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Animation
Animation d'équipe
Autonomie
Capacite a convaincre
Commerciale
Communication
Convaincre
Ecoute
Expérience Commerciale
Expertise technique
Négocier
Organisation
Technique

Entreprises

  • Sélectour Afat Bleu Voyages - Responsable Commerciale Affaires

    2016 - maintenant * Gagner de nouveaux clients sur le segment de marché ETI / PME / PMI et établissements publics, en leur proposant des solutions innovantes et personnalisées pour optimiser leurs déplacements professionnels et accompagner la maîtrise de leur budget voyages.
    * Gérer l’implémentation des nouveaux partenariats, dans le respect des engagements commerciaux pris.
    * Assurer le suivi commercial des nouveaux comptes.
    * Délivrer un reporting régulier et précis au département Affaires (direction commerciale + direction opérationnelle).

  • Avexia Voyages - Responsable Commerciale Force de Vente

    Saint-Denis Cedex 2008 - 2016 • Gagner de nouveaux clients sur le segment de marché PME/PMI, sociétés de taille intermédiaire et établissements publics, en leur proposant des solutions innovantes pour accompagner la maîtrise de leur budget voyages, un service de proximité régionale et une équipe dédiée à la gestion de leurs déplacements professionnels.

    • Organiser l’implémentation du client sur son agence régionale, dans le respect des engagements commerciaux pris

    • Assurer un reporting régulier et précis aux directions concernées

  • American Express Voyages d'Affaires - Responsable commerciale Force de Vente à distance

    RUEIL MALMAISON 2007 - 2008 • Gagner de nouveaux clients sur le segment de marché PME/PMI, en opérant principalement par téléphone

    • Organiser l’implémentation du client sur le point de vente, auprès de la structure Online et envers l’équipe de suivi commercial (structure Remote)

    • Assurer un reporting régulier et précis aux directions concernées

  • American Express Voyages d'Affaires - Responsable d'agence

    RUEIL MALMAISON 1996 - 2006 • Gérer la relation client

    • Animer l’équipe

    • Participer à de nombreux rendez-vous clients avec les responsables de clientèle des différents marchés : PME/PMI, clients dédiés

  • Havas Voyages - Conseillère Voyages - Ventes Affaires

    Paris 1993 - 1995

  • Havas Voyages - Agent de comptoir - Ventes Tourisme

    Paris 1989 - 1993

  • Hôtel Castel Burgond - Réceptionniste

    1988 - 1989

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